手机扫一扫，就能知道导游是否拥有“好口碑”

□记者李晓洁

晨刊讯为促进全域旅游新发展，国家旅游局近日发布《导游管理办法》，分为总则、导游执业许可、导游执业管理、导游执业保障与激励、罚则和附则六章共四十条，将于2018年1月1日正式实施。

其中，《办法》规定导游证采用电子证件，改变原IC卡导游证制作流程复杂、核发时间长、执法成本高的情况。电子导游证采用网上申领、网上审批的方式，以电子数据形式保存于导游个人移动电话等移动终端设备中，游客、景区、执法人员等通过扫描电子导游证上的二维码可识别导游身份。今后，导游将使用电子导游证、佩戴卡片式“导游身份标识”，并开启“全国导游之家”APP执业，导游的执业轨迹、评价信息、奖惩情况等信息，都将归集于电子导游证内，形成导游的“执业档案”。据悉，原IC卡导游证已于2017年10月31日停止使用，全国全面启用电子导游证。

记者从黄山市旅游委员会了解到，截至今年4月，黄山市持有导游证（IC卡）导游员4833人，6月底前已完成电子导游证的申请手续。业内人士表示：“导游应践行‘游客为本，服务至诚\’的核心价值观，传递导游队伍正能量。电子导游证不仅能有效推动旅游服务品质的整体提升，也是旅游行业电子信息化发展的重要举措之一。”

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