陈刚:用“金牌”铸就无悔地税人
□记者冯劼
核心提示:他是黄山市地税局屯溪区分局一名普通干部,却在平凡岗位上做出了不平凡的成绩,是企业财务人员眼中的“信息化专家”和税收政策辅导员,被纳税人称为“最美地税人”。
从一名部队转业军人成为黄山市地税局屯溪区分局的业务骨干,陈刚用他的勤恳敬业和好学上进,演绎了新时期税务干部的良好风貌。
1999年,从海军某部转业到地方之后,陈刚一直在地税部门工作,那时他是门外汉,是地税的“菜鸟”,对于业务知识是完全陌生的。然而,凭着一股不服输的认真劲,他从最基本的税收理论学起,虚心向老税干请教。很快就熟悉了税收的基础理论和税收管理岗位上的主要工作流程。那时候,整个地税系统的税收信息化才刚刚起步,陈刚就借助在大学里所学的一点点计算机知识,凭着对电脑技术的兴趣爱好,尝试使用计算机做一些统计报表和税收清册等。
2002年地税系统改革,领导看他文字能力和行政管理能力都不俗,就让他转岗担任分局综合股股长,开始从事综合内勤工作。从税收管理员到综合内勤,又是一次不小的转变,一切要从头开始。不懂就学,陈刚又从税收票证管理、分局财务管理等一样一样学起。他善于思考,爱钻研,在现代化分局的创建过程中,他推陈出新地提出了结合电子档案和行政管理两个方面的内容,做一个“分局综合信息管理系统”。一方面,他上网搜索联系到了一家软件公司,定制了一系列个性化的程序。拿到程序之后,经过多次调试,最后终于完成了这个软件系统。在省地税局来检查验收现代化分局时,这个管理系统得到了高度的评价。
近年来,地税机关一直强调税收征管模式要从“管理型”到“服务型”的转变,税收服务就成为了基层分局的一项重要工作。能不能做好税收服务,提高纳税人对地税机关的满意度,成了基层分局的一项重要工作。在分局组建的税企QQ群中,陈刚成了企业财务人员眼中的“信息化专家”和税收政策辅导员,他的主动热情服务也得到了企业财务人员的交口称赞。
2015年11月份,在“金期三期”税收征收管理系统上线前期准备工作最紧张忙碌的时候,陈刚却意外被检查出身患癌症。由于事发突然,在他办好住院手续的下午,他还回到分局把手头的工作交接了一下。由于这个系统在上线前工作量非常大,加上还有纳税人在QQ群里经常咨询问题,许多纳税人都习惯性地说“有事情、找陈刚”。因此在住院手术后,他能坐起来就用手机在病床上通过网络或者电话回答纳税人的咨询。手术出院后是化疗期,他没有听从家人的劝阻和医生的告诫,而是选择上班工作。作为“金期三期”上线的骨干师资人员,陈刚一边化疗一边参与到系统外的培训工作中,成了同事们眼中的“拼命三郎”。幸运的是,如今他的身体已基本康复,又可以全身心投入到工作中去。
工作之外,他是一个有爱心的人,曾经连续10年无偿献血达到3800毫升,成为地税系统的献血模范;作为一名地税干部,他连年被评为全市地税系统先进工作者,还曾获得黄山市五一劳动奖章,今年还获得省先进工作者。在地税工作的18年间,有人叫他“金牌内勤”“金牌主持”,还有人叫他“金牌讲师”。而陈刚则谦虚地说,这些称号都是对他工作的鼓励,他会不忘初心,更好地鞭策自己继续前行。
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