水果营行合肥门店出现抢购潮 网传资金链断裂造成恐慌,安徽分公司回应称可以退卡,但要走流程 □ 记者 丁林/文 周诚/图
水果营行的抢购潮波及合肥。
这家宣称要做生鲜界“阿里巴巴”的水果营行,自12月2日起,在南宁、柳州两地被曝出所有门店大门紧闭。此后,事件发酵,南昌等地也相继出现门店关门。而昨日,在合肥,因担心门店关门,多家门店现抢购潮。
水果营行出现抢购潮
合肥的水果营行遭抢购,是从上周六(12日)出现的,在昨日上午达到了巅峰。
昨日下午两点,市场星报、安徽财经网记者赶到水果营行琥珀山庄店,发现门店大门已是紧锁,透过橱窗发现店内货架上的水果已经被抢购一空。地上虽然还有少量水果,但多是一些有些腐败的橘子以及看上去不怎么新鲜的柚子。
住在附近的许女士称,自己原本在上班,听到门店关门消息后,赶紧请假过来,但琥珀山庄的店面已经空无一人。“当时充了2000元,送了800元,现在还剩下800多元没有消费。”
而在琥珀山庄门店的玻璃门上,门店也留下了一张告顾客书,上述:由于近日受谣言影响,店内果品受到严重扫货,导致门店无法正常营业。同时,该通知也希望顾客能够理性消费。
不光是琥珀山庄店,昨日上午9时许,在蜀山区皖江支路“水果营行”新华学府店、华府骏苑店、香榭水都店等,均出现了消费者抢购水果。
水果营行华府骏苑店一位店员表示,该店是正常供货营业,但是早上很多会员来扫货,有的市民甚至买了几千元的货,“再大的门店也是无法支撑。”
为何会突然出现抢购现象?有消费者表示,微信朋友圈不断有人转发“水果营行跑路了”、“水果营行资金链断了,员工已经两个月没发工资了”,进而引发了抢购潮。
会员关心卡内余额咋办
“我的会员卡里还有2600多元呢,如果真的跑路了该怎么办?”昨日下午,在水果营行琥珀山庄店,家住蒙城北路某小区的赵女士说,当初自己办理会员时,是存2000送800元。由于昨日下午赶到门店时太晚,没有拿到前一天预约的水果,她显得很无奈。
没有抢到水果的会员还有很多。据赵女士介绍,在此之前,一位同样没有抢到水果的阿姨,将门店内的彩电搬了回家。
昨日下午3时,带着会员们的担忧,市场星报、安徽财经网记者来到位于省城北一环财富广场的水果营行控股有限公司安徽分公司。
在安徽分公司办公室,记者看到,已有多位消费者前来讨要说法。家住黄山路附近的王先生在会议室与工作人员“对峙”:“我的卡里还剩接近4000元没有消费,怎么解决?”他希望公司能够立马进行退款。有些激动的会员拿起手机拨打了110。
安徽分公司总经理助理魏秋如在现场答复:想退订会员的消费者,可立即进行信息登记并验证卡中余额,至于会员卡中的余额何时能够回到消费者手中,魏秋如说,财务部门会有一个程序要走,大概需要7~10个工作日完成退款,立即兑现不太可能。
对于不能立马返还卡中余额,也有消费者提出疑问:“怎么样才能保证它不会一夜之后跑路?”
曾承认资金周转短期问题
工商资料显示,水果营行是一家在全国拥有200多家门店的水果连锁店,总部位于深圳,成立至今一年,号称已拥有百万会员,5000多员工。今年夏天,这家谋局生鲜业的“阿里巴巴”,开始在合肥布局设点。据魏秋如介绍,截至目前,合肥有12家门店。
对于为何会出现抢购事件,魏秋如说,主要是网上传言总部资金链出现问题,不排除有部分同行竞争者蓄意做空。
水果营行在12月3日曾公开回应称,公司董事长、CEO与团队均在岗履职,公司正常运行。但同时承认:“由于资金周转短期问题,出现部分分公司员工工资与供应商货款近段时间无法按时支付的情况。目前资金正陆续到位,现已逐步支付员工工资和供应商货款。”
但是,对于这份回应,有人士指出,拥有百万会员,按照人均2000元的预付额度算,这笔预付款是何等之大,为何短期就出现周转难题?
在该公司网站,一篇稿件如此介绍水果营行的众筹模式:水果营行与合伙人分别签订合作协议,每个分店的投资额根据店面大小大约为100万元左右,从投资额全额到账的第45天(选店、装修期)开始,投资人可以每月从销售额中提取10%,一直拿到投资额度的2倍为止。此后,水果营行将赠送投资者红股。
不过,在水果连锁店也颇感寒意的今天,水果营行如何确保众筹人的收益?相关人士分析认为,极高的返还额度来吸引消费者充值,以此来回笼资金。
的确,相比一般水果店充“100元送10元”的优惠力度,水果营行的充“2000元送800元(甚至更高)”返还力度高很多。
链接 水果营行大事记
1、在去年4月水果营行的第一场大规模路演中,众筹模式就得到了200多名投资者的认可,达成意向约2亿元。
2、去年10月,水果营行控股有限公司正式成立。当年12月,深圳开张首家体验店。项目的启动资金来自于10余个天使合伙人2000万元的融资。
3、今年6~7月,安徽分公司成立,随后在各大区域布局12家门店。
4、12月2日,水果营行被曝出资金紧张,在南宁、柳州的门店全部关门。
5、12月13日,南昌“水果营行”门店集体关门,充值会员报警。
购买预付式消费卡 该注意些什么?
1.办理预付卡前,要考察经营者的信誉和经营状况,尽量选择证照齐全、规模较大、信誉较好、经营时间较长的经营者;
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3.购买预付卡时一定要慎重,最好与商家签订正规的书面协议,明确消费卡的有效期限、违约责任,并明确退卡退费等相关条款途径与方法,避免误入不法商家设下的圈套。
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