一季度全国游客满意度同比上升

中国旅游研究院近日发布第一季度全国游客满意度调查报告，报告显示，第一季度全国游客满意度指数为75.02，稳定在“基本满意”水平，同比上升2.40。在60个旅游目的地样本城市中，游客满意度指数最高的城市分别为重庆、烟台和天津，安徽省的黄山与合肥市分列第12位和第40位。

第一季度，旅游行政主管部门加强监管和整治力度，入境、团队等游客满意度上升明显，其中入境游客、团队游客和散客满意度分别同比提高7.51、4.66、3.91个百分点。旅游公共服务存在明显的地区非均衡现象，其中，游客满意度较高的有北京、烟台、青岛等城市。

（李跃波）

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