商家“情感攻势”难以打动妈妈父母：陪伴是最好的礼物
□ 本报记者 陈旻
“母亲节”将至，很多商家推出促销活动；然而，记者发现，商业促销较多，而贴合中老年人的心理、文化、娱乐等需求的开发却十分有限。
商家促销打响“情感攻势”
刚结束五一假期的促销，芜湖的各大商场又马不停蹄地启动母亲节营销。除了一如既往的“打折”、“满就送”等促销手段外，母亲节独特的“情感营销”成了商家吸引顾客的新手段。
在步行街、中和路上的商场、专卖店里，记者看到很多母亲节促销广告十分吸引眼球。如“爱妈妈，趁岁月正好”等等，让不少路过的市民会心一笑。
鲜花店更加迎合年轻人的喜好，换包装，贴卡片，抓住母亲节的时机营销。记者走访发现，康乃馨、百合等鲜花最为走俏。而且相比较情人节等节日，母亲节市场鲜花价格并没有太大起伏。在黄山西路的一家花店，店员向记者推荐包装好的整束康乃馨。“康乃馨代表母爱，送给妈妈最好。价格也比较实惠，这一束60元，也可以挑几支百合一起包装。”店员表示，提前预定价格有优惠，如果周末再来买花，很可能价格会上涨。预定鲜花的人已经不少了，很多人还特地花费心思写了祝福妈妈的卡片。
实体店外，电商促销势头更猛。记者在知名购物网站上看到，和母亲节有关的促销活动均放在网站最重要的位置，促销商品涉及金银饰品、女装、珠宝、化妆品乃至家用电器。如天猫设立的“母亲节专场”，囊括各类日用百货，连鲜花预定也开展得风风火火。
贴心需求仍是“盲区”
“我每次问妈妈，有什么需要的，她总是说什么都有，反倒叮嘱我，不要太节省。”事业单位工作的张媛有些感慨道：“我也很想多陪陪妈妈，但是一上班工作忙起来平时和她说话都少了，这个周末我把应酬都推了，想陪妈妈去逛街、看电影，让她高高兴兴过个节。”
除了送礼物，购物，记者发现，也有不少儿女选择带父母出去旅行。不少旅行社也推出了全家游的路线。二街某旅行社工作人员告诉记者，春天是出游的高峰期，儿女陪同父母一起旅游比较多，不过更多的，还是老人自己结伴出游。市民胡先生认为，现在市场上推出的旅行线路特别考虑到老年人出行需求的并不多。“我看了几家的线路，路线安排差不多，价格也相仿，父母年纪大了，想给他们安排的行程宽松一点，舒适一点，所以还没挑选到合适的路线。”
“我最关心的还是父母的身体，我觉得送礼不如送健康，但怎么送健康成了问题。”在中学任教的王老师每年都会买张医院的体检卡送给母亲。“以前让她去体检，她怕麻烦也怕花钱总也不去，所以我就买好体检套餐给她，这也是老一辈人最容易忽略的，没有了健康怎么会快乐！”王老师也表示，她觉得虽然“母亲节”受到重视让人欣慰，但实际上老年人的真实需求满足度有限，很多老年人缺少娱乐、休闲的去处。
但对于妈妈们来说，能听到子女的一声问候，或许就是最好的礼物。“孩子能记得打个电话，能回家吃顿饭，我们就高兴了，其他的也没什么需要。”采访中，一对打算出门旅游的老夫妻这样对记者说。
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