星报商城 优质服务 快递配送 强强联手 星报商城 服务万家
2013年以来,市场星报发行中心在做好各项“传统”发行工作的同时,充分发挥了发行的渠道优势,立足于为读者服务,积极拓展多种经营,不仅超额完成了发行任务,同时完成多种经营收入110万元,实现销售收入120多万元,提高了报纸的影响力,增强了报纸对读者的吸引力。
作为一张有魅力的都市类报纸,吸引读者的不仅仅是内容,同时还有服务。
如何让读者在享受内容的同时再享受到更多的实惠,市场星报充分发挥了发行的渠道优势,成立了读者服务部,并与星报商城公司协作,多方联系,采购物美价廉的名优特产品让利广大读者。
目前,星报商城主营皖南山货、皖北特产、皖中名品等安徽特色产品,另代理销售吉林高山蓝莓酒、山西太谷壶瓶枣、进口德菲斯巧克力等食品。
为保证采购产品的质量,我们的工作人员不仅要请专家鉴定产品质量,每当需要采购一种产品之前,都要多次前往产地调查。为了一个土鸡蛋,我们走进深山林场;为了一只大螃蟹,我们来到大湖边;为了一片茶叶,我们深入农家茶园、走进加工厂认真看遍每一道工序……
除了产品的优质,价格上更是让广大读者充分得到实惠。一袋大米相对市场价便宜近10元,如购买一斤茶叶,市场价三四百元在这你只需要花上百十元。土鸡蛋、纯牛奶……商城所有商品,即便是诸如此类利润极低的种类,也全部厂价直销。
商品的种类,读者也不用发愁,因为除了米、油等这些家庭必需品外,商城会根据各个时令的不同特点,及时推出相应的商品。端午来临,知名品牌粽子绝对能让你大饱口福;深秋时节,只要你愿意,最美味的大闸蟹一定会及时爬上你餐桌;新茶上市,喜欢喝茶的朋友一定可以在这里淘到价廉物美的太平猴魁、黄山毛峰……
更为可喜的是,目前,我们正在逐步推行打电话送货上门服务,如果你是市场星报的忠实读者,不用自己亲自前来购买,只需要一个电话说出你所需要的商品,我们还会把货物送到你家中。
快递配送 强强联手
发行是报纸传播中至关重要的一环,一张报纸的采编质量再高,服务再好,如果不通过发行把报纸传递到读者手中,整个办报活动就等于零。而做好报纸的“传递”工作必然离不开一个稳定、富有激情的投递队伍。
但报纸发行业又是一个薄利产业,投递员纯粹靠投递报纸工资维持生活显然远远不够。此外,报纸发行还有时间密集的特性,每天的工作时间集中在早晨的6~10点,余下的大块闲暇时间如何安排是一个棘手的难题。
为增加投递员收入,稳定发行队伍,确保报纸准确及时到达每个读者手中,今年3月开始,市场星报发行中心与全峰快递强强联手,在其中一个发行站开始试点快递提供接投服务。目前每天的接投量达到200件左右,而且投递员充分发挥了自身路线熟悉的优势,快递送达率甚至超过了专业的快递员。按每送一件快递收取一元费用计算,每名投递员每月至少增收千余元。同时,发行中心还将商城的商品交与投递员配送,大大增加了业务员的工作积极性。
此外,为强化基础管理,严控发行成本,2013年,市场星报发行中心对合肥市区的发行站点进行了较大调整,将原10个发行站调整为5个发行站和4个发报点,通过持续不断优化投递段道,全年减少发行成本近80多万,发行队伍也逐渐从中老年走向中青年。
与此同时,发行中心还开展了为客户提供广告印刷和夹报投递业务,直接将广告信息随报传送读者。并且我们还可以根据客户的需要定点、定向投送,更加精准高效,让客户用最小的花费得到最有效的信息传播。
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