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耿城镇提升旅游服务质量迎“十一”

黄山日报 2011-10-01 15:56 大字

本报讯为迎接“十一”黄金周的到来,连日来,黄山区耿城镇采取多项措施提升旅游服务质量。

为确保黄金周安全,耿城镇出台《十一黄金周旅游工作方案》,要求镇旅游、公安、供电等部门对各景区景点、宾馆酒店、农家乐等旅游设施、食品安全等工作进行全面检查,消除存在隐患;注重旅游服务出优。该镇对景区、酒店、旅馆从业人员进行集中培训,以良好的精神风貌和素质迎接八方来客。组成青年志愿者队伍,在镇各主干道设置志愿者旅游咨询服务台为游客服务,提高服务质量;今年耿城国庆黄金周的又一特点是注重旅游项目出彩。把民俗文化与旅游结合起来,作为黄山区第二届非物质文化遗产暨第四届民俗文化艺术节的主场地,使观光体验与旅游结合,推出游览谭家大院、知还山庄等古民居、省级农业示范区,让游客现场参与非遗技艺展示、制作,组织游客到黄山北大门旅游集聚区采摘无公害水果等新项目,让游客体验农家生活;加强旅游市场整顿。该镇旅游、公安、综治等部门联合行动,集中严查宾、旅馆是否存在未按规定留宿游客“低价倾销”、“高回扣”等违规违法行为。确定专人负责,加强道路巡查,实行重点路段巡查制度。严厉打击追客、拉客、骗客等行为,以确保游客安全,社会稳定。

·孙国钧黄来琴刘汉斌·

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