移动新业务———我的工作好帮手
干旅游这行一晃快十年了,从开始的小导游到现在的市场部总监,一路的坎坷和艰辛,回想起来,别有一番滋味。
想想这几年的成就和领导对我的认可,我万分感谢一个秘密武器——黄山移动新业务,在如今这样一个瞬息万变、求快求准的时代,真是给了我莫大的帮助。
20分钟搞定30人旅游团食宿
令人期待的国庆长假开始了,和往常一样,在旅游黄金周前几天,大家都是忙成一团,电话、传真、短信接连不断,说是废寝忘食也不为过。
偏偏在9月30日这天傍晚,接到一个让人很头疼的电话:温州一个团,足足有30人,订在3日过来,这是一个老客户,而且对方公司的领导和我们公司老总交情颇深,这是一个没有办法拒绝的团,而且还必须得全力安排。这可怎么办呢?按照往年的情况这个时候订到房的可能性很小的。
急的团团转之际,突然想到移动有个12580业务,何不试试,我立即用手机拨打,对方的声音很甜美,我仔细地询问周边景区以及市区的各个酒店入驻情况,移动客服很耐心地回答我所有的问题。Bingo,终于搞定!仅仅20分钟的电话,30个客人三天食宿全部安排好,而且还有折扣优惠,简直太棒了!
点一下群发等于整晚煲电话粥
正当我准备向领导汇报的时候,问题又来了,已经30日了,员工都下班了,难不成我要一个个电话通知各部门领导、导游、财务人员?打完电话今晚的晚饭就得和夜宵一起吃了!唉,怎么办?
正当我抓耳挠腮犯愁得不得了的时候,忽然想到前几天移动公司的客户经理来办理了一个业务:集团短信群发!当时觉得挺方便的,只是到现在还没有用过,我得试试,说做就做,立即把员工手机号码输入移动短信系统,点群发,立即就发出了,不到一分钟,同事们都收到短信,打电话过来确认了,事情终于圆满完成。
娱乐扮酷一条资讯轻松实现
回到家,洗去一身的疲惫,拿起电话拨打12580咨询下附近有没有我喜欢的川菜外卖,选定了一家价位适中口碑好的川菜馆订了餐。泡了一杯茶,躺在榻榻米上享受茶香,等待着那分外动人的外卖敲门声……美美地吃了一顿,真是惬意呀。翻出《12580生活播报》看看最近的流行资讯,推荐的金属铆钉腰带是本季的最热单品呢,再搭配磨旧牛仔裤,最能体现男生自由与奔放的性格。
想着明天要带团,我收藏的那套酷衣啥时候才能穿出去炫一下呢?抬头看看钟,才8点半,正想着要不要出门,电话响了,原来是同事小娜打来的电话,她已经拨打12580定了KTV包间,正等着我过去呢。
赶忙换上衣裳,拦了车呼啸而去。有了移动这些精彩的业务,我的工作、生活精彩速度持续上涨,人气爆棚呀。
·程 翔·
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