张孝成赴寿县开展带案下访时指出 依法依规化解矛盾 维护群众合法权益
本报讯 9月26日下午,市长张孝成赴寿县开展带案下访,面对面倾听群众诉求,心贴心协商解决办法,积极推进信访积案依法依规、及时有效解决。市政府秘书长夏智明等参加。
在寿县县政府会议室,面对每一位信访人,张孝成都耐心倾听群众诉求,详细询问各相关部门政策依据和处理进展,与参会同志现场研究解决办法,对信访事项提出具体处理意见。他要求各相关部门要认真研究政策,依法依规解决问题、化解矛盾,坚决维护群众的合法权益。
张孝成指出,信访工作是党委和政府密切联系群众的重要渠道,是党员干部了解群众心声、宣传党的政策、为民排忧解难的重要途径和践行群众路线、提高为民服务本领的好机会。各级各部门要结合“不忘初心、牢记使命”主题教育的开展,认真践行以人民为中心的发展思想,聚焦重点难点,努力提升新时代信访工作质量效果,切实增强人民群众的获得感幸福感安全感。
张孝成强调,要进一步压实责任,按照“谁主管、谁负责”“属地管理”的原则,强化责任落实。要与信访群众保持密切联系,将心比心,换位思考,对信访群众多一份理解与包容,积极主动帮助他们解决合理诉求,做到心中有百姓,手上有办法,处理有手段。要加强信访工作法治化建设,严格依法维护信访秩序,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。
(本报记者 周 玲)
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