加强医院文化建设 助推医院和谐发展 隗宏卫
杏林春来早，芳香满营院。医院文化是医院发展的软实力和内动力，它反映的是医院及员工共同价值观，是一种内化于心、外化于行的价值认同和行为规范。一流的医院需要一流的文化，一流的文化造就一流的医院。那么如何进行医院文化建设呢？
一是要深化文化内涵认识，明确文化建设思路。文化是一种发展战略，必须把医院文化建设提高到医院发展战略全局的高度来认识；文化是一种完整的体系，必须深刻把握医院文化丰富的思想内涵；文化是一种经常性的活动，必须以改革创新的精神创造出一条符合医院特色的文化工作的新路子、好形式。可以通过设计制作医院文化手册，开办医院网站，出版医院院报，凝集医院精神、院训、愿景、核心价值，营造医院文化氛围。建议设立医院文化建设工作领导小组，制定《文化建设中长期规划》，倒排序时进度，明确时间节点，稳步推进文化建设。力争用五年左右的时间，基本建立起适应本地医疗卫生发展要求、符合医院发展战略、反映医院特色的文化体系。
二是要坚持高起点，科学谋划医院文化建设。医院要以创新、责任、和谐、奉献为主题，加强医院形象建设和品牌宣传，培育医院文化，凝炼医院精神，实现“三个和谐统一”：医院文化与医院发展战略的和谐统一，医院利益与员工利益的和谐统一，医院文化优势与竞争优势的和谐统一；对重大决策、重大事项和涉及职工切身利益的问题，广泛征求职工意见，把握以人为本的决策方向；在医院业务收入和效益增长的同时，确保职工收入和福利待遇稳步提高；建立规范化的病人营养食堂和职工餐厅，建设满足健康、娱乐需求的职工活动中心。
三是要注重高标准，以高质量文化升华医院品牌。品牌的核心是品质，品牌的宣传、推介和升华需要借助文化的力量。医院深入开展一系列高水平的精品文化活动，使医院文化品牌更加丰富、更加充满魅力。利用联欢会、运动会等重大节庆活动，广泛动员，激发职工参与热情，精心编排节目，锤炼打造文化精品，充分展现医院职工青春活力、自信风采和健康形象。
四是要讲求高效益，创新方法增强医院文化活力。创新是文化发展的动力和源泉。医院可通过举办医院价值取向、文化教育培训班，以社会主义核心价值观引领职工思想，开展街头义诊、结对帮扶等多种形式的志愿服务活动，组织党员开展党的群众路线教育实践活动，举办歌咏比赛、征文比赛、书法绘画比赛，开展医护人员操作技能大比武、大练兵，举办离退休人员座谈会等丰富多彩的文艺及公益性建设活动。从文娱、公益、为民等方面满足医院不同人群的多层次文化需求，增强了医院文化张力，激发了医院文化活力，让医院沐浴在徐徐淡雅的文化之风中，相信温馨和谐的医院文化环境是舒缓医患关系紧张的一剂良药。 （作者单位系寿县中医院）
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