工行淮南城建支行不断提升现金服务能力

今年以来，工行淮南城建支行深入开展了人民币现金在用机具的检查和统计，以进一步强化人民币现金机具管理，提升网点现金服务能力。

为了不断强化现金服务能力，该支行首先是加强日常维护管理，并要求网点确定责任人，由相关设备生产厂家进行初步培训，以掌握初步的机具维护，维修技能；网点责任人每日要做好营业前和营业终了的现金机具巡查，督促使用人定期清洁和养护，并定期联系厂家对设备进行维护保养，确保设备性能满足当前工作的需要。其次是遇到故障及时排除。该支行要求，现金机具一旦出现故障时，由网点相关责任人第一时间进行故障处理，若无法自行处理，要及时通知和联系相关服务厂家排除故障。

与此同时，该支行还注重加强对现金机具的日常监督和管理，将现金机具使用情况纳入网点工作检查，由检查人员每季对网点现金机具使用情况进行检查，督促使用人正确、规范使用现金机具办理各项业务。通过规范人民币现金处理机具的使用和管理，对提高支行现金服务能力，建设良好的人民币流通环境，维护人民币流通秩序，提供了强有力的技术保障。

（本报记者）

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