“四优”服务力保“三夏”用油

淮南日报 2020-06-08 10:33 大字

正是“三夏”大忙时节。为做好今年“三夏”用油保供工作,中石化淮南石油分公司精心组织、周密部署,切实采取支农、惠农“四优”服务措施,保障油品供应,推行24小时不间断加油服务,全力保障“三夏”农业生产,确保夏粮颗粒归仓、夏粮种好种足。

“优”先保障,24小时供应不打烊

淮南石油在农业用油集中的县区设立“农业用油专供站”,为农业用油开辟专门绿色通道,并设置农业机械专用加油机,减少排队等候时间。实行24小时敞开供应,确保油品“零脱销、零断档”,保证农业机械随到随加。针对农业大户、农机大户,积极开展小额配送业务,特别是对于位置相对偏远、加油不方便的地区,利用配送车、便民桶,把油品送到田间地头,全力支持“三夏”生产,让广大农民用油无忧。

多重“优”惠,2000份礼包赠送农机手

结合市场实际,为农用车辆提供“一站式服务。淮南石油制定加油站农机用油优惠价格,农业机械用户持有农机作业证和农机行驶证等相关证明在办理加油卡时均免收工本费;结合季节特点和农机手自身需求,为农机客户精心准备2000份“爱心大礼包”,内含洗漱用品、矿泉水、方便面等物品,免费发放给农机手,让广大客户深切感受到中石化“惠农”政策。

“优”质服务,50座站点设暖心项目

淮南石油在营加油站开通服务咨询热线,全天候接受咨询、解答问题,为广大农民朋友答疑解难。免费为农机用户提供天气预报、路线引导服务及热水、急救药品、防暑降温用品、简易维修工具等便民物资。针对跨区作业农机手需求,在50座国省道加油站增设免费为车辆加水、热饭、无线网络接入等增值服务;有条件的加油站为农机司机开辟小休息室,免费对外开放小浴室。加油站备足日常生活用品,为农机用户提供生活保障,全力为农机手营造温馨舒适的消费环境,切实推进加油站服务水平再上新台阶。

质“优”量足,每一滴油都是承诺

油库、加油站严格执行国家质量标准,严格履行出入库检验和周抽检制度,切实履行“每一滴油都是承诺”,严把进油关、加强加油机铅封管理,确保计量准确;严格执行卸油“八步法”和“谁主管、谁负责”的责任可追溯制度,强化从源头引进、归口把关、过程监管、考核评价等各个环节的全过程动态管理,保证所售油品100%合格,为广大农业用油客户提供质优、量足的油品。

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