移动服务来到家门口

本报讯（记者 苏国义通讯员 郭继培摄影报道）大热天，勿需赶往大型营业厅，散步、买菜时在家门口就能把业务给办了，6月6日傍晚，家住山水龙城附近的移动用户王女士体验到了这种便利，忙碌了一天的她，在小区附近取快递时顺便在淮南移动社区综合门店把一项手机业务办妥了。

据悉，为提升用户体验，更好地服务用户，淮南移动持续加快社区型渠道建设，把服务网点向社区延伸，让用户家门口就近享受高质量服务。淮南移动有关负责人介绍：“社区型渠道”是融信息化服务、社区生活服务为一体的综合门店。与传统渠道门店不同的是，它从地理位置上更贴近用户，一般建设在大中型居民小区附近，方便用户随时进厅办理业务，从服务上更贴近用户。除了可以办理缴费、入网、套餐等一般业务，它还开设有家庭业务体验区，供用户免费体验智能组网、千兆宽带等产品，部分渠道还联合快递公司提供快递代收等服务，满足用户多样化需求。

图为山水龙城小区社区店内用户在咨询办理业务。

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