此心安处是吾乡 ——田家庵区创城中的初心情怀
本报记者 张 静
美国历史学家、麻省理工学院荣誉教授布鲁斯·马兹利什在《文明及其内涵》中写道：“文明是一种独特的秩序和情怀”。
诚然，一座城市就是一次文明发展的积淀，这份积淀是城市的不变情怀和记忆，而这种情怀就是我们创建全国文明城市初心。
民生情怀：民之所望，施政所向
“我们创建文明城市，绝不仅仅是为了拿一块牌子、获一次荣誉、多一项政绩，更重要的是通过创建，让百姓可以感知文明和谐的温度，品味民生情怀的浓度，能够在田家庵区找寻到身份认同和情感归属。简单地说就是通过抓创建，实实在在地办实事、办好事，让城市更美好、人民更幸福！”田家庵区负责同志的一番话，道出该区文明创建的“真谛”。
该区始终坚持问题导向，借文明创建大势，做解决问题实事。
聚焦群众反映的问题抓提升，群众不满意工作不“刹车”。改造老旧小区环境，打造市民“家门口”的变化，是体现“民生情怀”的一个“特写”。田家庵区今年投资近5000万元维修改造的22个老旧小区，9月底前可全部完工。如今，多个老旧小区脏乱差现象，被浓浓的文化氛围，暖暖的人文气息所取代。龙泉街道龙泉社区居民王可乐说：“起初，大家觉得创建不过就是贴贴标语、喊喊口号，没想到给小区环境带来了如此巨大的变化。”人们开始像装修新家一样装饰、美化小区。有的在楼头墙壁上画上了山水画，供居民欣赏；有的从外地带回花籽，种出的鲜花香艳欲滴。
在路上发现井盖坏了、路灯不亮、人行道破损、车辆违章乱停放……这些日常生活中发现的问题，都可以拨打“街巷长”电话进行反映，要求解决。今年3月起，该区实行的区、乡镇街道、村居三级“街巷长”工作制度，成为创建全国文明城市的有力举措，为文明创建常态长效注入新动力。
“以前老百姓发现问题多是私下抱怨、吐槽，却不知去哪里反映，‘街巷长\’制亮明负责人和联系人，我们遇到问题，可以直接找‘街巷长\’，方便多了。”不少居民感慨地说。
记者从区文明办了解到，实施“街巷长”制以来，全区212名副科级及以上领导干部对接包保了全区466条小街小巷，排查发现了下水不通、路面破损、路灯不亮、暴露垃圾、线缆杂乱、私搭乱建等16类3000余个问题。能解决的均当场解决，当场解决不了的也及时联系相关部门协调解决。
“在全市创建全国文明城市动员会上，市委书记沈强强调，‘城市管理应该像绣花一样精细。\’我们认为这份精细应该就是来自对城市文明积淀的尊重，更是对城市中居民享受这份积淀的呵护。因为城市的文明源于积淀却绽放于情怀，这份情怀将会是我们撸起袖子加油干的方向指南。”在日前召开的田家庵区创建推进会上，区主要负责同志如是说。
家园情怀：家之所安，民之所当
只有市民文明素质提升了，文明的“朋友圈”扩大了，文明创建才能事半功倍，文明城市才能创得成、保得住。田家庵区始终注重提升群众的“家园情怀”。为使文明创建知晓于千家万户，市民自觉融入文明城市创建的宏大实践，该区印发《致市民的一封信》16万份、《致学生家长的一封信》5万份、《致经营户的一封信》1万份，衷心希望广大市民从自己做起，从现在做起，从点滴小事做起，共建美好家园！
生动感人的志愿者宣传栏，栩栩如生的雷锋画像，随处可见的文明标语……记者走进全市唯一志愿服务社区——黎明社区，便被随处可见的“文明符号”深深吸引住了。社区负责同志告诉记者：“去年，我们社区成功参评全国2017年学雷锋志愿服务‘四个100’先进典型，候选最美志愿服务社区。今年，我们将继续发挥志愿服务的引领作用，带动社区所有居民投身创城工作。”
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