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加大法律援助力度 保障群众利益

淮南日报 2017-07-17 11:20 大字

本报讯 潘集区司法局坚持创新驱动,加大法律援助力度,提高法律援助实效,努力提升司法行政工作群众获得感。今年上半年,潘集区法律援助中心已办理援助案件355件。

潘集区司法局积极开设青少年、少数民族、银发一族等“绿色通道”,换挡提速,高效维权。在全区11个镇(街道)法律援助工作站设立便民接待窗口,在117个村(社区)建立法律服务联络点,前移维权战线,方便群众就近获得免费法律服务。注重沟通技巧上的强化,加强少数民族文化传统学习,尊重少数民族的风俗习惯和宗教信仰,根据青少年、老年人法律问题的特点,优先指派善于与青少年、老年人沟通、有丰富办案经验的法律服务人员承办案件。

该局引入“第三方”监督机制,紧盯民生工程实效。降低援助门槛,扩大受案范围,完善无障碍通道,严格落实服务指引、限时办结、一次性告知等制度,对符合法律援助的老年人案件,当天受理、当天审批,当天指派,并做好案件的跟踪、监督、回访等工作,确保案件办理质量。

该局在全市首启“互联网+法律援助APP”模式,实现指尖上的援助。为更加便利地引导和支持农民群众采取法律手段,利用合法途径表达诉求,依法维护自身利益,潘集区司法局积极探索“互联网+”模式,率先在全市使用“村里”手机APP系统,内容涉及法律援助文字、书籍、音频、视频等多媒体资料,集教育性和趣味性为一体,方便群众在娱乐中接受教育和援助。该平台还开放村民互动评论,让更多群众获得援助实惠。

(本报通讯员 钱 坤)

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