淮南建立旅行社违法违规行为有奖举报制度 按线索价值给予一千至两千元奖励
本报讯 日前，市旅游局依据《旅游法》《旅行社条例》等法律法规，结合实际，制定了《旅行社违法违规行为举报奖励制度》（以下简称《制度》），鼓励社会公众加强对旅行社经营服务的监督，清除“不合理低价游”“超范围经营”等扰乱旅游市场的违法违规行为，净化旅游市场环境，维护广大游客合法权益。
据悉，该《制度》从举报适用范围、违法违规行为内容、奖励等次、举报人适用范围、奖励举报的条件、举报保密制度、举报方式六个方面内容作出规定。《制度》将在淮南市内注册的旅行社或者旅行社分支机构的违法违规行为均纳入举报范围，包括虚假宣传、不合理低价、诱骗购物、超范围经营、租用黑车等扰乱旅游市场秩序的违法行为。《制度》规定，举报人是指向旅游管理部门举报旅行社违法违规行为，且举报情况经旅游质监执法机关查证属实的公民和组织，但旅游管理部门工作人员及其亲属、特定关系人等对旅行社违法违规行为的举报不予奖励。实行严格的举报保密制度，未经举报人同意，旅游管理机关和工作人员不得以任何方式将举报人姓名、身份、居住地及举报情况公开或向被举报单位和其他无关人员披露。在举报方式上，公众可采取微信截图举报、实名举报、匿名举报、电话举报、书面举报等举报方式，举报人需提供与举报内容吻合的证据，包括微信朋友圈宣传内容、聊天内容截图、旅行社虚假宣传广告单、已签订的旅游合同、旅游行程单、购物票据及现场录音录像等证据形式。在奖励举报方面，将举报人提供的证据按照充分性、完整性和有效性为原则划分为四个等级，按提供线索价值给予1000—2000元不等的奖励。举报受理电话是0554—6653383，举报受理邮箱：415532317@qq.com。
（本报记者 朱庆磊）
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