审计部门巧用网络媒介推进政民互动
本报讯 市审计局积极推进依法行政,打造阳光审计,把网络宣传工作放在全局工作的重要位置来抓,自主开发建设了“淮南审计网”、“市审计局文明网”,并利用政务微博、政务公开信息网、市民心声等载体,举行网民座谈会,走进市广播电台政风行风热线栏目等多种形式进行审计信息宣传、与网民互动,倾听民声、广纳民意。
淮南审计走进“政风行风热线”。近年来,市审计局坚持走进淮南广播电台“政风行风热线”。通过广播、微信直播等方式与广大听众、网友进行交流,接听听众电话,解答听众提出的问题。通过媒体就群众关注的审计信息化在民生工程审计监督、反腐倡廉等热点问题进行了宣传。此举进一步推进了审计政务公开,畅通了群众诉求渠道,扩大了审计影响,营造了良好的舆论氛围。
“微博问政”热度不减,粉丝量突破8万。近日,从人民网获悉,市审计局政务微博“淮南审计”粉丝数量突破8万人,继续领跑人民网审计行业搜索排名第一的位置。“淮南审计”政务微博上线五年来,以“善待、善用、善管”新媒体为原则,充分发挥“微博问政”的重要作用。
网上政务信息公开实现全覆盖。近年来,市审计局政务信息公开工作不断加强,财务信息、人事信息以及审计业务信息在淮南政府信息公开网站的发布及时性明显增强。特别是2016年此项工作越来越严、越来越细,所有栏目都定期进行了更新。通过近期的发布和详细说明,淮南市审计局实现对市政府信息公开网站的全部11个栏目,37个子栏目信息发布进行全覆盖,受到了市政府相关部门的肯定。
不断加大审计结果在网站公开力度。根据要求,所有审计和专项审计调查项目的结果,除规定不宜对外披露外,其他审计项目结果都要在“淮南审计”网站进行公告,接受社会各界的监督。公开内容涉及财政审计、投资审计、民生工程资金审计、财务收支审计和专项审计调查等。目前,“淮南审计”发布各类信息1.8万余篇,公开审计结果400多项,网站访问量超过66万人次。审计公信力得到普遍认可,满足了社会公众的信息需求,保障了公众的知情权、参与权、表达权和监督权。
“市民心声”网帖回复工作受好评。市审计局通过设置AB岗、安装“市民心声”手机APP等方式,建立了“收集登记、逐级上报、分类转办、核查回复”的市民心声网帖回复工作流程。本着对民众高度负责的原则,要求专人每天不少于四次上网查看相关主题帖,发现帖子,及时下载打印,呈送领导签批并转相应科室办理。确保件件有交代、事事有回音,在线回复内容准确、完整,使网民留言事项落到实处。截至目前,该局共受理、回复“市民心声”网帖23条,均在规定时间内办结完毕,回复率、满意率达到100%,未出现红牌及黄牌督办帖,未出现投诉情况,网民和市有关部门给予了充分的肯定。
(本报记者 贾 静)
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