看家乡事,品故乡情


推进实名登记 加强技术防范 加强监督举报 淮南移动多措并举打击通信诈骗

淮南日报 2017-03-15 15:01 大字

近年来,通信诈骗的案件频发,社会反响强烈,使通信诈骗问题成为舆论的焦点及百姓关注的重点,淮南移动积极配合政府有关部门开展“打击通讯信息诈骗”专项行动,多措并举深入推进用户实名制登记、加强技术防范管控、打击“伪基站”等,提升用户终端安全防护能力,有效地防范和打击了通讯信息诈骗,构筑“绿色”通信网络环境,切实保障了用户的合法权益。

加强用户实名登记

2015年以来,淮南移动通过严格的闭环管理和处罚机制,紧密落实用户手机实名制工作,共组织近约15万户非实名老用户补登记,新老用户实名率达100%。

为提高身份信息核验能力,淮南移动进行应用技术创新,在实体渠道全部配备二代身份证识别设备,现场核验身份信息,同时严格规定未具备身份证芯片信息读取设备的网点不允许售卡。除自有营业厅外,淮南移动还推出微信、手机营业厅等自助实名补登记方式,用户可在线上自助补办登记。

加强技术防范管控

为完善防范打击通讯信息诈骗业务管控,淮南移动积极开展防诈骗技术手段建设,结合市公安局有关要求,配合淮南市反电诈中心做好信息化服务支撑,并派多名专业人员做好驻点工作。该中心已于2016年12月1日正式运行,在打击通讯信息诈骗方面初展身手。

加强“伪基站”严打

“中巨额大奖”、“积分兑换现金”……很多违法信息就是不法分子利用“伪基站”群发的。淮南移动安排专人负责打击“伪基站”工作,定期向公安部门提供“伪基站”监测热点数据,有效支撑了“伪基站”打击工作。2016年淮南移动共协助公安机关破获伪基站案件11起,没收仪器11套,抓捕相关人员若干。

加强社会监督与举报

为做好相关号码的违规源头排查工作,淮南移动积极完善受理工作,畅通举报通道,通过5种渠道受理用户的诈骗电话举报,包含10086999短信、10086666邮箱、10086热线、营业厅、门户网站等,并设立通讯信息诈骗举报处理专区,及时对举报投诉予以有效处理和反馈,自觉接受用户监督。

加强民众教育与引导

除了在诈骗源头上遏制外,淮南移动还及时通过手机短信、彩信向用户发送防范通讯信息诈骗预警类、提醒类消息。与此同时,还通过官方微博微信向用户发送防范通讯诈骗公益短信、微博微信消息推送等科普防骗小知识。在全市的营业厅,利用电子字幕、电子屏、咨询台、挂页、桌牌、宣传折页等多种方式开展防诈骗宣传,积极营造良好的环境,使用户进一步了解防范措施,提升防范意识。

新闻推荐

义工助力美丽乡村添新绿

本报讯(记者罗静摄影报道)挖坑、栽树、培土、浇水……3月12日,在潘集区架河镇先丰村植树活动现场,来自淮南义工联的百余名义工挥汗如雨,短短一个小时就栽植了300棵树苗。12日一早,从先丰社区到乡村道路...

淮南新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播淮南正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。

 
相关新闻

新闻推荐