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·凡人风采·倔强的“窗口”姑娘

安徽日报 2016-06-30 14:16 大字

■ 本报记者 范孝东

近日一个下午,淮南市政务中心地税局办税大厅热闹异常,虽临近下班时间,但前来办理二手房过户缴税的市民依然挤满了窗口。受“营改增”政策影响,二手房业务办件量自从4月份以来呈井喷式增长,大厅办税人员已经连续多天保持超负荷工作状态。

“不好了,徐亚楠晕倒了!大家快来!”地税局办税大厅的一声呼喊,让嘈杂的大厅立马安静了。原来,窗口办税员徐亚楠突然晕倒在工作台上,周围的同事赶忙跑过来把小徐扶起来。早在半个小时前,就有同事发现在窗口工作的徐亚楠脸色发白,嘴唇发干,同事劝其先休息一会再干活,但是徐亚楠硬撑着:“我这还有几个纳税人在等着,先给他们办完再说。 ”

徐亚楠已经重感冒多天,发烧未退,本来计划请假去医院看病,可是一想到每天人头攒动的大厅和焦急等待的纳税人,徐亚楠决定咬咬牙坚持上班,不然无法想像原本就缺人手的大厅该如何运转。

小徐往座位上一坐,面对一拨接一拨的纳税人,一直无法离开位置,连口水都没来得及喝。撑到中午吃饭时,一位70岁的大爷急着办缴税手续,因为他要赶下午回南京的火车。徐亚楠没有一丝犹豫,托同事从食堂带回馒头充饥,自己抓紧时间帮大爷办手续。连日来的劳累病痛加上一天没怎么吃东西,让本来就有低血糖的徐亚楠实在支撑不下去了,晕倒在工作岗位上。大家扶着她到后台喝了几口水,吃了几口面包,休息了十几分钟后,徐亚楠精神逐渐恢复。

倔强的她坚持要回去接着把没开完的票开完,拗不过的同事们只有答应。徐亚楠当天坚持和前台的同事一起把所有的业务办完才下班休息。“我是一名党员,工作上可不能半途而废,只有尽力做好分内的事,才对得起党员的身份,自己才安心。 ”徐亚楠说。

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