·现场写真·揽下棘手活 志愿促和谐
■ 本报见习记者 范孝东
淮南市田家庵区龙湖路活跃着一支“学英”城管志愿服务队，从国庆路到火车站，十几名志愿者有的维持交通，有的清理垃圾，每天不间断。
近日的一个早晨，记者来到龙湖路与国庆路交口，看到4位身穿红色上衣、头戴红色帽子的老年人站在天桥四角，不时挥动手中的小红旗，引导行人安全过马路。路口糕点店老板刘南华告诉记者，当初以为几位老人是城市管理人员，后来才弄清是志愿者。“老人们了不起，义务工作干得十分起劲，敬业精神让我佩服。 ”刘南华对志愿者赞不绝口。
今年60岁的陈学英是这支队伍的负责人。她告诉记者，国庆路是淮南市东部主干道，车流量大，很多是大型运输车辆，存在一定安全隐患。“我们在此设立一个服务点，就是要提醒来往车辆、行人按交通规则通行，保障交通安全。 ”
很多人都觉得城管是个棘手活，但陈学英10年来一直坚持做城管志愿者。不仅如此，她还把自己的老伴、妹妹、女儿、女婿、亲家夫妇和13岁的外孙女发动起来，一家8人都做了志愿者。“城市是市民共同的家，每个人都想让它漂漂亮亮的，关键是想不想干。 ”陈学英愿意做这个带头人。
“我退休就跟着陈大姐干志愿者，为社会做点有益的事。 ”记者遇见张宝珠时，他正在龙湖路上清理垃圾。今年57岁的张宝珠曾经是单位车队负责人，8年前被查出患有帕金森综合征，2011年从单位病退。 “参加志愿者队伍，和老年朋友一起工作有意义，比呆在家里养病快乐多了。 ”一身红色队服的李宝珠说话时难掩兴奋之情，如果不是右腿有些不灵便，人们很难看出他身上有何不适。
“现在这条路上很少有商户乱摆乱放、乱扔垃圾，志愿者来劝说，我们哪好意思。过马路我比以前规矩多了，经常想到路口那几位大爷大娘。”在刘南华看来，城管志愿者的义务工作强化了人们的公德意识，拉近了商户与城管人员的距离。 “我的孩子喜欢爬到天桥上玩，好几次都是志愿者送回来的。 ”
作为一座能源城市，淮南的城管任务一直很艰巨。全市200多万人口，只有400多名城管执法人员，力量严重不足。像陈学英这样自发参与的热心市民，为城市管理工作减轻了压力。今年6月，田家庵区以陈学英的名字命名成立“学英城管志愿者服务队”。陈学英说：“大家想法很简单，就是想为城市建设、为社会和谐出一份力。 ”
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