元旦起火车票全部实名制
●验票时间增加，尽量提前进站等车，丢了票须花原价重新买●合肥站春运火车票29日开售；电话、网络订票预售期12天
本报讯 记者近日从上海铁路局获悉，自2012年1月1日（乘车日期）起，该局对所有旅客列车实行车票实名制，并将对管内各地区火车票起售时间进行调整，实行错时售票，以保证春运期间旅客安全，解决买票难的现象。
元旦起车票全部实名制
据介绍，旅客从12月22日起购买明年1月1日及以后的“G、D、Z”字头旅客列车车票，以及从12月28日起购买1月1日及以后其他普通旅客列车车票时，需携带有效身份证件购票。购票时，旅客可以使用有效身份证件原件或复印件，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。购买学生、残疾军人（警察）等减价优惠（待）票时，在出示有效身份证件的同时，旅客还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件，进站乘车须同时持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，票、证、人一致。
为方便旅客取票和进站验票，铁路部门提示，旅客应尽量使用二代身份证购票。购票后，请当场核对票面信息，发现票面信息与有效证件信息不符时，立即将原票交由售票人员处理。同时，旅客要妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。车票实名制后，进站验票时间将会增加，请旅客要尽量提前时间到车站候车，以免给你的行程带来不便，影响出行计划。
根据铁路现行规定，实名制车票丢失的旅客，可持证件到火车站值班主任窗口“解锁”身份证，注销购票信息，然后花原价重新购买火车票。目前，正在研究制定实名制火车票挂失补票办法，旅客丢失实名制火车票有望通过挂失的办法补回车票。
春运预售期和起售时间将调
自2012年1月1日起，上海铁路局将调整电话订票、互联网售票、代售点和车站窗口售票的预售期，具体为：电话订票、互联网售票预售期为12天（含当天，下同）；市内代售点售票窗口预售期为10天；车站售票窗口预售期由各站自行确定，以各站公告为准。同时，从元旦起，蚌埠、合肥、芜湖东、淮南西站当日进入预售期的最新车起售时间调整为12:00。
电话订票单保留期限调整为：当日中午12点前预订的，订单保留至当日24点；当日12点至24点预订的，订单保留至次日中午12点。旅客须在订单保留期限前取票，超过保留时间订票单将自动取消。电话订票一张有效证件，一天只能订票一次，最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。互联网售票和售票窗口购票一次限购5张，不限席别。旅客可通过拨打95105105或登陆www.12306.cn进行电话或网络订票。
合肥站春运车票29日开售
根据目前合肥站火车票11天的预售期，本月29日（下周四）旅客将可购春运首日的火车票。记者了解到，目前8台自动售票机也可以买除动车票之外的其他列车票，春运期间自动售票机有望增到30台，合肥站将会新辟一个区域放置便利旅客购票。
据了解，今年春运，上海铁路局对学生票发售和务工人员团体购票继续予以优先，除学校组织办理的学生团体票外，自2011年12月28日8:00起，广大学生可通过电话订票、互联网和售票窗口购买春运期间（1月8日-2月16日）学生往返车票，该局首次实行务工人员10人以上同方向、同车次即可预订团体车票的措施。
此外，春运期间，省城现有的33家代售点中，4家代售点将实行24小时购票，具体地址为：合肥市长江西路334号（2个窗口）；合肥市花园街21号（2个窗口）；长江东路1127号圣大国际酒店（4个窗口）；合肥市丹霞路翠湖苑商业街119号（1个窗口）。据相关负责人介绍，合肥市可能春运前还将在市区增开13个代售点，以缓解售票压力。
（本报记者王逸群实习生李庆连）
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