市司法局“四个前移”提升公证为民服务水平
本报讯 今年以来，市司法局牢固树立“便民、利民、惠民”的服务理念，着力将服务发展、保障民生作为公证工作的重点，推进职能前移、窗口前移、服务前移、效力前移，转变公证服务方式，提升公证服务水平。仅一季度，全市公证机构共办理公证事项3822件，同比增长6%，其中预约上门服务20人次，节假日、双休日服务300余人次。
拓宽业务范围，推进职能前移。市司法局聚焦全市经济社会发展大局和群众生产生活所需，加强新型公证产品研发，将重点项目、重大工程建设、征地拆迁纳入公证业务范围，与市公安局、市民政局联合出台事实抚养关系公证服务流程，与全市各大金融机构签订公证服务金融业合作协议，与招投标部门统筹推进招投标业务与公证服务深度融合。
优化机构布局，推进窗口前移。整合求是、正诚两家市直公证处，打造规模化、品牌化公证机构。加大投入，完善寿县、凤台两家县域公证机构软硬件建设。在谢家集区设立办证点，满足西部群众公证需求。依托全市8个县（区）司法行政服务中心，91个乡镇（街道）司法行政服务站，1083个村（居）司法行政工作室设置公证服务咨询岗，形成了立体化公证网络。
完善便民举措，推进服务前移。在市司法行政网站开通网上公证服务通道，依托“12348”法律服务热线、全市3个普法微信公众号、34个普法微博提供在线公证咨询引导。同时，为老年人、残疾人、危重病人等特殊群体开通“公证绿色通道”，实行优先接待、优先受理、优先办理，并提供预约上门公证服务。在全市公证机构推行节假日、双休日办证服务，安排人员值班在岗，确保服务全天候。
健全执行机制，推进效力前移。市司法局与市中院联合建立公证债权文书强制执行机制，明确公证机构赋予强制执行效力的债权文书执行条件、范围和程序，有效维护了公证债权文书的法律效力。坚持“公证+普法”的工作思路，在办证服务的同时，大力宣传普及公证事项所涉及的继承、合同、婚姻家庭等法律法规，提高当事人尊法、守法意识，从源头上提升了公证文书的权威度和信服力。
(本报通讯员 朱永乐 本报记者 何婷婷)
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