平安人寿APP淮北理赔重疾金
本报讯(张月)近日,平安人寿淮北中心支公司完成一例APP重疾先赔案件,及时为客户送去了3万元的重疾理赔款。
年7月5日,平安人寿淮北中支接到代理人任女士的报案信息,得知客户曹女士因乳腺癌在安徽省濉溪县医院住院治疗。中支理赔人员在初审报案信息时判断该客户基本符合重疾先赔条件,立即与报案人员联系确认病情及客户的相关信息后,及时与机构调查人员沟通,调查人员随即前往医院探视客户并协助客户收集理赔资料,同时利用调查APP及时受理案件。客户在一日内即收到了3万元的理赔款。
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