按时缴费，为啥没有参合信息？多位患者无法报销新农合；人社部门：新系统正在调试，患者可追补
查询不到参合信息，朱广诗感到很无奈
本报1600000热线消息（记者 敏静 实习生 朱 玉）2月1日，鄄城县旧城镇车庄村村民王香梅拨打本报热线电话反映，她的公公朱广诗按时交纳了新农合医疗参合金，但最近老人住院报销时，却被告知查不到参合信息，无法进行报销。
新农合系统查不到患者信息
2月1日上午，牡丹晚报记者来到王香梅家了解情况。
王香梅说，公公朱广诗今年76岁，身体一直不太好，前几天，又因为患上了脑血管疾病到市中医医院住院治疗，前后共花费2万多元的医疗费。“幸好参加了新农合保险，可以报销一部分费用，减轻家里的负担。”王香梅告诉记者，没想到，出院时，她和家人拿着老人的花费单在医院报销时却遇到了问题。
“医院工作人员说网上查不到老人的信息，无法报销。”王香梅说，家人为老人报销医疗费时，市中医医院进行新农合报销的工作人员告知，患者必须在出院三天内将住院花费进行报销，规定时间内不报者过期作废。
该村多位患者遇到无法报销的情况
王香梅介绍，遇到此情况的不止朱广诗一人，该村至少有三名近期住院治疗的村民都遇到了类似情况。
1月4日，该村村民朱广随因患静脉曲张在鄄城人民医院做手术，住院8天，共花费8640元，半个多月时间已过去，至今不能报销。
1月18日，该村村民陈金梅在鄄城人民医院做子宫切除手术，花费8000余元，多次到医院查询，也没有找到自己的参合信息。
医院：县区数据未上传
为何查询不到患者的参合信息呢？记者就此问题联系了市中医医院工作人员。
“市人社局新农合系统还没开通，县区人社部门没有将参合人员的数据传到医院新农合报销系统，所以无法为患者进行报销。”该工作人员说。
对于村民担心的出院三天内不报销将过期作废的问题，该工作有人员予以了否定。
人社部门：新系统正在调试，患者可追补
患者何时才能报销医疗费呢？牡丹晚报记者就此问题联系了鄄城县人社局新农合管理办公室工作人员。
“市人社部门今年更换了新系统，现在系统还没有开通，所以，村民的医疗费暂时不能报销。”该工作人员介绍，全市范围内都存在暂时无法报销的情况。
随后，记者又联系了市人社局新农合管理办公室。该办公室一工作人员表示，目前，新系统正处于试运行期间，所以出现了一系列的问题。
“原来的报销系统从2014年12月31日就停止运行了，新系统按理说是从今年1月1日开始启动，现在因为技术原因，系统还没有达到正常水平。”该工作人员介绍，菏泽市个别县区已经开始进行报销了，但报销的效果如何，还不大清楚。他表示，一旦系统恢复正常，将及时为参合群众进行追加报销。
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