说好的打折，咋按原价收费？经12315工作人员调解，超市赔偿了消费者

本报1600000热线消息（通讯员 武亚非 记者 朱 静）近日，家住鄄城县区的陈女士看到一超市山楂片在搞活动，一斤价格比平时便宜两成多，她就购买了一些，但后来才发现超市按照原价收了费。对此，她非常生气。

“超市工作人员称完后，我也没看秤就去付钱了。”陈女士说，付完钱后，超市收银员没有主动把购物票给她，在她的要求下，才拿到了购物小票。

“回家收拾完东西，我拿出购物小票看了一眼上面的价格，发现超市收取的价格并不是打折之后的价格，而是按照原价收取的。”陈女士说，虽然钱不多，但她感觉非常生气，有一种上当受骗的感觉。思来想去，她决定拿起法律武器维护自己的合法权益，就来到鄄城县工商局12315投诉举报中心进行投诉。

12315投诉举报中心工作人员接到投诉后，到该超市调查了解情况，调查发现，陈女士反映属实。该超市负责人称，称重时工作人员粗心按成了原价。12315投诉举报中心工作人员按照相关条例要求，超市负责人给予陈女士相应的赔偿，陈女士对处理结果非常满意。

12315投诉举报中心工作人员提醒广大消费者，在超市购买商品结算时，要核对小票上商品的结算价格与标价是否一致，商品数量是否正确，核对无误后，向商家索要购物小票、发票等相关证据，以免出现问题后维护权益。 

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