感谢这里的好储蓄员
12月20日中午时分,东明县马头镇信用社大厅来了两位神色紧张的老人,老大爷看上去特别难过。一位女储蓄员问:“大爷,您需要办理什么业务?”旁边的老大娘说:“俺存你们这的钱,单据丢了,钱还有吗?”女储蓄员赶快告诉她,钱不会丢,本人拿身份证挂失补办一下就好。
然而,老大爷还是很担心。营业厅储蓄员侯华走过去耐心地给两位老人解释。随后,老大爷在侯华的帮助下填写了挂失申请表,而老大娘也讲起了这张存单的故事。原来老大爷是退伍军人,每个月都有补贴金。老人花不完就存起来,前段时间办了一个五年的定期存单。可是,不知道怎么回事,存单突然就找不到了。
老大娘说,他们老两口天天找,可就是找不到。老大爷天天偷偷掉眼泪,因为他觉得这存单弄丢了钱就没了。儿子来看他们,他们也不敢说出来。就这样,弄丢存单就成了老大爷怎么也打不开的心结。最后,两位老人也是抱着试试的心理到信用社询问。
在侯华的帮助下,老大爷顺利办好挂失手续。看着补发的存单,两位老人对马头镇信用社储蓄员的热心服务一再感谢。
通讯员 穆文洁 
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