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曹县普连集镇“零距离”服务育龄群众

牡丹晚报 2015-06-11 13:14 大字

本报讯(通讯员 李 攀 许选选)今年以来,曹县普连集镇计划生育服务中心以服务群众、方便群众为主线,坚持服务群众“零距离”,切实落实各项便民措施。

利用农村大集,对育龄群众开展“零距离”宣传服务活动。设立咨询服务台,现场向群众发放“业务办理须知单”,详细注明办理计生业务所需的证件、材料及办理流程,免去群众往来奔波的辛苦。向赶集群众普及婚前保健、孕期保健、产前筛查和诊断等优生科学知识。更新完善村级计生宣传栏,公示计生服务电话、办证程序、现行生育政策,提高群众计生政策知晓率。同时公布计生监督举报电话,随时接受群众监督。

设立办证大厅,将《生育证》办理、优待政策咨询、流动人口服务等一系列最贴近群众的业务集中办理,按照九项制度、五项措施工作规范,大大提高了办事效率,方便了群众,受到好评。同时对适群人员发放《生育证》催办单、生育登记知情书,孕前优生监测提示,充分保证育龄群众享受应有服务。

改善硬件设施,增强服务功能,对服务站科室布局进行合理安排。规范服务行为,推行温馨化服务。在为群众开展技术服务、办理审批证件等相关手续时实行微笑服务,对待群众热情礼貌、服务周到,认真倾听来访育龄妇女反映的各种问题,强化与育龄群众的交流沟通,主动细致认真工作。

组织计生技术服务人员定期进村为育龄群众开展生殖保健、优生优育等一系列服务,开展“生育、不育、节育”等生殖保健活动,引导计划怀孕夫妇主动接受孕前优生健康检查,预防出生缺陷,提高育龄妇女的生活质量、生命质量、生育质量。广泛开展生殖保健服务,定期开展以查环、查孕和查治妇科病为主要内容的生殖保健服务,及时了解掌握已婚育龄妇女的生殖健康状况,为43名妇科病患者建立生殖健康档案。同时特别关注行动不便的育龄妇女,开展电话随访和主动上门服务等活动,受到欢迎。 

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