儿童运动馆突然关门家长和员工都“蒙了” 公司大股东称原计划停课整顿，不料引起众多家长退费，导致门店瘫痪；辖区市场监管部门已介入处理
交了11000元，在合肥裂变健身房跳跳虎儿童运动馆（下称裂变健身房）给孩子报了少儿体能课，不料一节课都没上，健身房却突然关门了……近日，合肥的赵女士向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者反映她遇到的糟心事。“除了给孩子报体能课，我自己还报了成人健身课程，总费用达3万余元，现在这家健身房突然关门，家长们和员工都在维权。”赵女士无奈地说道。
家长反映健身房停课，数万学费退不了
据赵女士介绍，2021年1月底，她看到新开业的裂变健身房融创茂校区既有成人健身项目，又有儿童课程，便交了11000元给孩子报了少儿体能课，同时自己也花费10000元报了成人私教课程。2021年11月，她再次交了10000元，在该健身房报了成人拉伸课程。因为当初对方承诺的一些课程没有落实到位，所以她家孩子一节课都没上。不料，2021年12月30日，她突然听说这家健身房已经关门。等她赶来一看，果然吃了“闭门羹”。
赵女士称，经过一番打听得知，2021年12月28日，裂变健身房财富广场校区发布了关门消息，紧接着融创茂校区也关门停课。“但是2021年12月28日，我还给融创茂校区教练交了7000元，为孩子报少儿拳击课程。”赵女士称，健身房这一举动让她感到很气愤，报警后，教练退还了4000元，但是其他课程费用却是退费无门。
与赵女士有相同遭遇的祖女士介绍，2021年10月16日，她花了4224元在融创茂校区给孩子报了课程，为期一年，没想到2021年12月28日晚，课程老师就在群里发布消息称，从次日起课程全部暂停，具体开课时间再通知。
祖女士告诉记者，没多久，家长们就了解到，融创茂校区和财富广场校区都停了课，连员工都在维权讨薪。因为事发突然，家长们担忧该健身房会“跑路”，便报了警。如今多日过去了，健身房方面既没有复课，也没有退费，这让大家感到恼火。
员工说法工资被拖欠，一直没有拿到钱
1月6日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系上了在裂变健身房工作的老师王燕（化名）。据王燕介绍，2021年12月28日傍晚，裂变健身房财富广场校区突然停电，晚上群里又发了停课通知，但是工作人员的工资并未发放，甚至有工作人员多月工资遭到拖欠。随后，大家联系了裂变健身房相关负责人讨要说法，却没有得到明确答复，后期打电话也没人接。
讨薪无果后，两个校区的员工们都报了警。之后，经过调解，裂变健身房负责人承诺发放工资，但迟迟未落实。
王燕称，这两天员工们联系了裂变健身房相关负责人，对方提出要分期发放工资，但员工们并不接受。“如今两个校区都关门了，我们也心存担忧。”王燕说，现在员工们要求裂变健身房方面一次性将工资付清，防止再生波折，但目前大家仍未拿到钱。
记者探访两校区关门，商场贴通知提醒
1月6日上午，记者来到裂变健身房财富广场校区，只见电梯口仍放着裂变健身房宣传展板，但健身房大门已经紧闭，门上贴着一则通知称：因消防改造，本店即日起闭店至2022年1月31日，具体营业时间另行通知。落款为合肥裂变健身运营管理有限公司，时间为2021年12月28日。
据财富广场物业工作人员介绍，这家健身房已于2021年12月底关门，但并未跟物业说撤场，屋内物品也还在，这几天陆续有会员赶来打听情况，还有人报了警。至于具体结果，他们也不清楚。
随后，记者又来到了裂变健身房融创茂校区，同样见到了大门紧锁的场景。商场管理方——合肥融创汇润商业管理有限公司还在门上张贴了《关于裂变健身经营异常的相关函告》，上面写道：该公司于2020年12月7日与合肥裂变健身运营管理有限公司签订《商铺租赁合同》。近日，该健身房疑似出现经营异常情况，请消费者及时采取合法有效的措施，维护合法权益。落款时间为2021年12月30日。
记者透过玻璃门向内看到，该健身房里办公物品和健身器材仍在。在现场，不时还有家长闻讯赶来打听情况。看着手中的交费单据，家长们情绪激动。一位家长介绍，几天前，家长们还找到了裂变健身房大股东李某，要求退费，但依旧无果。“一个星期过去了，到现在我们都没退费成功，也没得到一个明确的答复，家长和员工都在维权。”一位家长说道。
股东回应计划停课整顿，却引起家长退费
记者通过网上查询信息了解到，合肥裂变健身运营管理有限公司成立于2017年9月，法定代表人为谷某，经营范围包括健身运营管理、健身产品销售及技术开发等。2021年12月31日，该公司被辖区万年埠市场监督管理所列入经营异常名录，原因是通过登记的住所或者经营场所无法联系。而合肥裂变健身运营管理有限公司财富广场店也正在进行营业执照作废声明。
1月6日中午，商场管理方——合肥融创汇润商业管理有限公司相关工作人员介绍，裂变健身房融创茂校区是2021年1月开业。2021年12月，他们找该健身房负责人要2022年一季度的租金时，对方称要缓一缓，可是没几天，商场客服就接到了一些会员来电投诉该健身房。为了提醒消费者，他们这才在门上张贴了函，对方至今也未支付一季度租金。工作人员告诉记者，事情发生后，家长们报了警，商场管理方也曾派人到场，并积极帮忙联系健身房方面，接下来，他们也将配合相关部门妥善处理此事。
6日中午，记者辗转联系到了合肥裂变健身运营管理有限公司大股东李某。针对家长和员工们反映的情况，李某回应称，因为现阶段生意不景气，且跳跳虎儿童运动馆团队也出现了一点问题，健身房方面决定让两个校区通知停课，重新整顿，计划将团队打造好，等年后重新开业。不料，停课通知发布后，引起了轩然大波，家长们要求退费，员工们也在讨薪，最终导致门店都无法正常营业，处于瘫痪状态，这让他始料未及。
李某告诉记者，事情发生后，经过相关部门介入，本来大家已经协商好，但后期又有家长来要求退费，所以并未按照协商结果往下进行。
李某称，经统计，两个校区工作人员有20多名，需要发放的工资在40万元左右，而涉及的家长有200多个，退费所需资金达上百万元。目前，股东们都在筹钱，他也在卖房卖车，筹集资金给员工发工资。
对于儿童课程，李某表示，如果全部退费，他们无力负担，现在正在跟其他店寻求合作安置会员，已经谈了多家，还在谈价格，将积极处理好此事。
部门说法组织过调解，将继续追踪处理
1月6日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者从辖区万年埠市场监督管理所了解到，2021年12月30日，工作人员第一次接到家长投诉后就赶到了现场，但大门已锁。后期，该部门按照相关规定，将涉事企业列入了经营异常名录。
万年埠市场监督管理所工作人员介绍，后来，他们通过街道平安建设部在辖区派出所搭建了现场调解平台，将涉事企业三个股东以及消费者代表等约到现场进行调解，当时大股东李某承诺将会员分为成人健身和儿童健身两块，转到同等级的健身场所，如果新接手的健身场所没有对应的项目就准备退款。但是调解完后，他们也未收到李某的反馈内容。
该工作人员表示，接下来，他们将继续追踪这起投诉，尽量组织调解，如果调解不成，也建议家长走诉讼途径。
新安晚报安徽网大皖新闻见习记者韩喻摄影报道
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