寒潮中合肥供热量创今冬最高纪录 启动应急预案让市民温暖过冬

江淮晨报 2021-12-28 06:05 大字

12月27日,记者从合肥热电集团获悉,多项供暖数据均创今冬供暖以来最高纪录,目前已经启动应急预案,采取多项措施,让市民们在严寒中能够温暖过冬。

全市日供热量增加到23819吨

科学调度是一座城市供暖的“大脑”。在合肥热电集团调度大厅,调度员孙芦林正在紧张监盘,时刻关注外供热负荷变化情况,这里负责对合肥市集中供暖系统的厂、网、站、户以及运行参数进行实时监测和管理。

近日,寒潮来袭,合肥市最低气温骤降至-7℃,全城开启“冰冻模式”。持续低温天气导致供热负荷不断增加,据合肥热电总调度室统计显示,合肥热电瞬时最大负荷1113吨/小时,日供热量23819吨,两项供暖数据均创今冬供暖以来最高纪录。

为应对低温天气,合肥热电第一时间启动冰雪灾害(低温)天气应急预案,在煤炭储备、热源生产、热源调度、管网运行、用户服务等多个环节,全力以赴应对寒潮大考。

管网穿“防冻衣”提高回水温度

管网运行维护是供暖的“生命线”。为了确保市民今冬平稳用暖,合肥热电管网运行公司各服务所实行冬供服务分片管理。各班组按照“分片分线、分小区”进行责任包干,重点排查辖区一次网、老旧小区二次管网、换热站房设备配置运行状况,及时清除各类缺陷和隐患,守护城市供暖“生命线”。

“对室外的架空管网和一次性疏水进行保温防冻,确保低温天气下管网平稳运行。加强对供热管网、换热站房的巡检力度,防范设备带病运行,及时解决各类用热问题。”相关负责人表示,为应对低温极寒天气,又适度提高了换热站房供暖供回水温度,确保室温不降。

针对用热负荷快速上升,合肥热电总调度室及时分析预判外界热负荷增长趋势,充分发挥智慧平台优势,调整管网供应方式,保证热源输出平稳。作为城市供暖的必需品,加强煤炭采购储备,保障冬供生产用煤。

市民最关心暖气效果热不热

“我家是第一年供暖,装修工把供回水管道接反了,导致屋里一直不热。非常感谢热电师傅,不仅上门查看问题,还帮助对管道重新连接,让我家里暖和起来了,天气变冷也不担心了!”在城改新景小区,一位用户对工作人员孙国文连连夸赞。

严寒天气下,再次让962666“冷暖小管家”服务热线“热”了起来,合肥热电严格执行“接线即派,接线即办,提速办结”的原则,保障市民合理诉求得到高效解决。同时,在楼道管井里,能看到“冷暖小管家”忙碌的身影,为广大用户提供供暖咨询、表计维护、设备检查等一系列保障工作,让暖意遍布城市。

据了解,目前来看,市民的诉求主要集中在关注暖气效果热不热、费用收取变化、管道是否出现漏水(堵塞)等方面。此外,随着时间的推移,供热设备设施逐渐老化,寒冷天气下用户反映的跑冒滴漏问题不断增多,有关报修的电话量也在增加。

合肥报业全媒体记者 吴奇

通讯员 汪琴

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