竹荫里社区用情办好居民关心的“急难愁盼”
自党史学习教育开展以来,蜀山区三里庵街道竹荫里社区切实把党史学习教育成果转化为服务群众的实际行动,解决好辖区居民的困难诉求,用情用力办好居民关心的“急难愁盼”。
西园新村小区建设于上世纪80年代,一些硬件实施逐渐老化。竹荫里社区党委本着为人民服务的理念,对发现的问题及时调解和处理。
近日,家住西园新村28栋的居民张先生来社区反映,自家卫生间长时间渗水,他认为是楼上住户的卫生间下水管道有漏水现象,可和楼上住户多次沟通均解决不了。无奈之下张先生来到社区,希望社区能解决问题。
听完张先生的讲述,社区工作人员一边安慰他,一边陪他到家中查看漏水情况,经过观察分析、研究方案,社区找到楼上住户,共同商议,希望双方能相互理解,能尽快地解决渗水问题。目前,竹荫里社区已安排维修师傅进行维修,经过社区多次调解,最终楼上楼下住户均愿意承担一半费用,成功解决居民家中漏水问题,把矛盾化解在萌芽状态。
学史力行办实事,为民服务记心间。竹荫里社区党委书记孟霞表示,在今后的工作中,社区党委将持续树牢为民服务的宗旨意识,增进居民感情,解决好群众关心的“急难愁盼”,用实际行动提升群众幸福感。张琳琳 郑婷婷 仲名山 陈三虎
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