隐患清零“禁地”终将成“金地”真心为民“同安”居民赞“同安” 合肥市包河区同安街道为民服务办实事，多年燃气隐患一朝除！
9月26日，在金地国际城安全隐患整治办公室里，合肥市包河区同安街道分路口社区安监办主任王玉梅在安全隐患公示榜上画了一个大大的“0”字，现场居民掌声一片。
“从2010年开始，这座楼是‘泄气’又‘断气’。我等了十多年，年年恨气、怨气又泄气。现如今，大楼终于要通气了，感谢党和政府，我们现在气顺了，心也安了！”金地国际城4号公寓楼26楼的陈奶奶，看着这个大大的“0”字开心地夸赞道。陈奶奶吐槽的“大楼断气”，是指从2010年初起，她所居住的这栋公寓楼就因存在燃气安全隐患而被迫停止开通天然气，居民抱怨称这里是“燃气禁地”。现如今，在包河区政府的高度重视下，同安街道成立了金地国际城安全隐患整治办公室，区住建局、街道、社区、燃气公司经过近半年的努力，终于消除了这栋大楼的燃气安全隐患，恢复了居民楼里的天然气供应，让500多户居民不再“怨气”和“泄气”。让“金地”不再是“禁地”，而成为居民乐居的“金地”。
十年隐患成顽疾居民“怨气”又“泄气”
金地国际城小区是2006年12月底交付使用的，号公寓楼共30层，1~3层为门面房，户内未开通燃气；4~30层为住宅，安装了内燃气立管，共计510户，其中有103户业主2010年前开通使用燃气。
公寓楼投入使用以来，房屋性质多元导致住户（租户）、商业公司、宾馆等同时存在。2010年下半年，合肥燃气集团在日常检查中，发现公寓楼存在重大燃气安全隐患，停止了新入住业主的燃气开通申请，大部分业主一直无法开通、使用燃气。
这栋楼里有500多户居民，停用燃气，给居民带来生活上的极大不便。居民盼望燃气畅通，但是盼了一年又一年，年年是盼气、怨气又泄气。
同安街道应急管理办副主任、金地国际城安全隐患整治办公室负责人姚本朝告诉记者，该栋楼核心问题是不通燃气，但究其原因是部分住户装修时私自改变房屋内部功能结构等导致燃气安全隐患。尽管在2020年以前包河区相关部门及街道有过几次联合整治行动，但收效甚微，燃气安全隐患一直长期存在，且随着时间推移，燃气安全风险越来越大，一旦发生事故，后果不堪设想。
同安街道应急管理办通过走访、调查发现，这栋公寓楼的房间户内面积较小，部分住户（租户）为追求装饰美观和个性设计，将燃气立管包封。也有人租用民房开设公司或宾馆，装修中私将厨房改做客房或办公用室，导致产生燃气重大安全隐患。部分住户家里燃气管道有锈蚀腐蚀痕迹，有住户在燃气管旁堆放大量易燃杂物，还有住户在室内使用液化气……这些隐患叠加，整栋楼都处于巨大的安全风险之中。
政府牵头解民忧多方联合除顽疾
“群众利益无小事，群众安全大于天，湖北十堰的燃气爆炸案，给全国安全生产敲响警钟。金地国际城的燃气安全隐患，纵然难度天大，也要下决心铲除！”同安街道党工委委员、办事处副主任贾贤刚说，按照包河区委、区政府领导批示和相关会议精神，2020年10月27日，在区安委办的统筹协调下，同安街道牵头组织召开了金地国际城4号公寓楼燃气安全隐患工作协调会，会上成立了由包河区消防大队、同安街道、合肥燃气集团、金地国际城物业公司、分路口社区等单位组成的入户隐患排查工作组。
“入户隐患排查是整治工作第一步，所谓万事开头难，那时候，我们工作组每天从早上8点到晚上9点，忙得跟打仗一样！”回忆起当初的情景，同安街道分路口社区安监办主任王玉梅感慨良多。
王玉梅回忆道，为了尽快摸清情况，她和安监办的其他同志一起，采取“约好一户、上门一户”的方式，挨门挨户走访调查。“不少群众看到我们来，激动地问这问那，他们中不少人在这里居住了很多年，却从未用上燃气，这份期盼是常人无法想象的。”王玉梅表示，为了这份沉甸甸的责任，再苦再累都值得。
经过一个多月的走访调查，工作组完成了公寓楼510户的入户隐患排查工作，并进行了“一户一表一图”登记。
为保障住户的生命财产安全，今年6月17日，同安街道成立了金地国际城安全隐患整治现场办公室，同日，包河区住建局、区应急局、区消防大队、望湖派出所、同安街道联合执法，责令公寓楼内两家宾馆立即停业，并对宾馆承租存在隐患的46户（50间房间）进行了查封，张贴了封条，标志着金地4号公寓楼燃气隐患整改工作正式启动。
与此同时，包河区住建局、同安街道、分路口社区、合肥燃气公司和物业公司派驻人员到现场办公室，周六周日均不休息，全面开展联系动员住户、接受咨询、落实整改方案、签订整改协议书、落实整改施工以及整改验收工作。
“一户一案”巧整改群众气顺又心安
走访、核查、建微信群沟通、每天电话联系、现场施工督查、把控整改质量……包河区住建局、街道、社区、燃气公司、物业公司、施工方等辛苦付出，4号公寓楼的住户们看在眼里，绝大多数居民主动积极配合整改，事情进展得很顺利。然而，仍有部分住户没有落实整改意向。“剩下的这些住户家里大多是精装修和新装修，整改难度大，整改施工可能对装修有损坏，导致住户配合程度低，甚至拒绝整改。”姚本朝分析道。
不能让个别情况影响整个整改工作大局。为此，姚本朝带领他的团队及时召开了整改攻坚推进会，商讨研究整改措施，结合每户情况进一步细化户内整改方案，精准到“一户一案”，并入户进行现场指导整改，展开最后攻坚。
“这个楼里有户业主，儿子出事后，一个老奶奶带着两个未成年的孙子生活。老人家听说要改造燃气，主动把钥匙交给社区工作人员，我们根据她家的实际情况，为她家承担了改造、施工的所有费用，并对这个特殊家庭给予特殊照顾。”王玉梅说，“针对个别住户的额外要求，我们就反复做思想工作，将心比心，以理服人、用情动人，解开他们的心结”。有位居民以自己不做饭为由拒绝燃气改造，王玉梅得知她的实际情况后，为她介绍了工作，解除了后顾之忧，也打开了她的心结，这位女士主动把钥匙交到了王玉梅的手中，积极配合燃气整改工作。
“近半年来，我们的工作地点就在这栋楼里，每天都要楼上楼下跑十多趟。有些居民不理解、不配合倒是其次，最难受的是一些住户怀疑我们的身份，甚至对我们进行谩骂。没办法，再苦再委屈只能自己扛，泪水只能往肚里咽。”王玉梅辛酸地说。
“群众对燃气改造有误解，说明我们工作方法还要改进；群众对历史遗留问题有怨言，说明我们解决问题的效率还不够高。管道泄气、安全隐患很大；如果群众有了怨气，对我们工作泄了气，安全隐患会更大！所以我们必须把这件事做实做好，让大楼通气顺畅，让群众气顺心安！”同安街道党工委委员、办事处副主任贾贤刚斩钉截铁地说。
截至9月26日，金地国际城4号公寓楼中所有存在燃气安全隐患的居民住宅，已完成了整改施工，燃气安全隐患将彻底根除，居民们将迎来心安气顺的好日子。
程曦新安晚报安徽网大皖新闻记者张洪金
新闻推荐
龙头企业和各路英才“云端”相约 “智汇合肥”新型显示产业专场云聘会举行
本报讯2021年“智汇合肥高校行”秋招活动全球云聘会启动以来，合肥发出千企万岗，广邀人才来。9月27日，“智汇合肥”新型...
合肥新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离合肥再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。