滴滴重启“快的新出租”狂砸1个亿 滴滴旗下出租车业务升级,专项补贴让利打车族,合肥的哥有期待
9月1日,滴滴宣布旗下出租车业务升级为“快的新出租”。9月4日,为拉动消费,滴滴在平台上发放第一批出租车打车券。沉寂5年的“快的”又回来了,带着1个亿的专项补贴,砸向了被冷落许久的出租车。虽然今年以来滴滴大动作频繁,但这波被称为“有情怀”的操作还是在网上炸开了锅。出手阔绰的滴滴,为何在这个时间点重启“快的”、宠幸“出租车”?是回归初心,还是战略布局?扶持出租车,“内部赛马”的滴滴左右手互搏,路在何方?
重启“快的”,滴滴升级出租车业务
9月1日,滴滴宣布将旗下滴滴出租车业务升级为“快的新出租”,并投入1亿元专项补贴。升级后的“快的新出租”将保持独立运营,滴滴表示,升级后的出租车业务将延续原有“快的”品牌“让用户打车更快”的理念。
8年前,快的和滴滴持续3年的烧钱大战让人记忆深刻。2012年,合肥的哥刘寅生刚刚入行。也就在那一年,滴滴打车和快的打车推出了线上出租车服务,那场旷日持久的战火从一线城市燃烧到了合肥,刘寅生在入行的第二年,成为了合肥第一批线上出租车司机。
“一开始装的是快的,后来是滴滴,最后两个软件同时用,接单多、补贴也很多,可以说那几年是生意最好的几年。”刘寅生说,那时候还没有那么多的网约车,出租车就是出行的首选,加上线上接单的新形势也很受年轻人的欢迎,他的车几乎没有空驶过。
2015年,打车大战在滴滴快的的合并中结束,快的打车暂别历史舞台。这个承载这一代人记忆品牌也留在了记忆里。
重启“快的”,吸引了一波人的情怀回忆。滴滴CEO程维在朋友圈发布信息:看到“快的”品牌重启很亲切,也很激动。初心不忘,期待快的新出租能够帮助行业转型升级融合发展。
简洁的两句话,既有情怀初心的表达,也有未来规划的期许。
回归初心,坚守传统市场
今年3月以来,滴滴动作不断,推出跑腿业务、孵化花小猪、上线公交查询功能、试点货运、更名滴滴拼车为青菜拼车……这里面既有滴滴向新出行方式发起的冲击,又有滴滴对传统市场的坚守,“快的新出租”显然属于后者。
有人说出租车是线上出行的“开疆功臣”,确实,线上打车,出租车当年是走在最前头的。
“那时我们都不知道怎么安装和使用软件,都是由工作人员帮忙手把手教的。”刘寅生经历了滴滴和快的线上打车最烧钱的补贴大战,看着他们从激战到握手言和,随后形式各异的网约车相继登场,各种补贴和优惠就很少出现在出租车上,许多出租车司机开始有抱怨。刘寅生倒是一直心态平和,手机在不断地更新换代,但上面的滴滴出行一直都在使用。
“各人用法和想法不一样吧,只要按照平台的规范和出租车公司的要求行驶,接单是有增量的,还是有奔头的。”目前,刘寅生在线上平台的接单率占到了30%。的哥张明舟是个年轻的新手,对于线上出行依靠更大,他表示自己近一半的生意是从线上平台接到的。
当然抱怨的出租车司机也不在少数。“网约车总是有优惠活动,出租车又没有,之前出租车没有更新换代,舒适度也不及网约车,乘客当然不愿意选。”一位不愿意透露真实姓名的张师傅表示,以前他对线上不怎么感兴趣,但随着合肥市出租车更新换代,出租车舒适度的提升,以及线上出租车活动的回归,让他对“快的新出租”还是充满了希望。
滴滴也表示,重启“快的”的意义在于延续原有“快的”品牌“让用户打车更快”的理念,进一步通过信息化、市场化手段提升线上叫车率,帮助司机降低空驶率,提升接单效率,服务更多乘客。
据悉,快的新出租的专项补贴已经逐步分批次发放,针对不同城市会有所差异,合肥市的补贴已于昨日开始发放,后续补贴会持续到9月27日,具体可关注滴滴出行APP或微信小程序的出租车打车页面。
网罗未来,加快转型融合
“快的”的回归,是一部分人情怀的落地,也是滴滴转型升级融合发展的未来需要。宠幸“出租车”,是市场上探的尝试,也是滴滴多品牌战略布局的需求。滴滴的一份公告显示,目前全国出租车线上化占比依旧不足10%。8年的普及之下,出租车线上市场仍有待开采。
在升级“快的新出租”后,不仅有1个亿的专项补贴,同时滴滴表示将提升服务,包括加强打击黑产、推出司机加油、吃饭优惠;与出租车企业和地方政府深入合作,试点“优选出租车”等系列举措:提供信息化管理系统“桔行系统”。可以预知的是,随着“快的新出租”的全新启程,出租车行业或将迎来重大变化。
在不断推出新的子品牌的同时,滴滴的细分市场越来越明确。花小猪、跑腿、货运代表着滴滴向新出行场景发起冲击;青菜拼车、公交查询和快的新出租是滴滴对传统市场的巩固。
成为移动出行代名词的滴滴,在守正出新中步步为营,全面占领国内的出行市场。毕竟,打通产业上下游的,将所有的棋子都抓在自己的手中,才能让整个移动出行按照自己的意愿加速转型升级与融合发展。
晨报记者 汪红霞
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