车谷社区:楼栋群+楼栋长 和美小区增添新“栋”力
在包河区骆岗街道车谷社区“丽景党群之家”微信群里,每天都有下面这样的对话:楼栋长在群内反映收集到的小区治理问题,社区和物业及时进行解决和反馈。
楼长:“@社区@物业,刚刚楼上的邻居向我反映,14层有人将电瓶车放楼道里,用线路房的插座充电,万一着火了,后果不堪设想。”物业:“我这就安排人去查看,并将弱电井的插座电源切断,制止该户的危险行为。”社区:“电瓶车进楼栋充电会带来很大安全隐患,一经发现要立即制止,同时也要做好宣传劝导工作,引导居民增强消防安全意识。”
为推进红色领航和美小区建设,车谷社区通过开展党群家访,深入走访挖掘小区在地党员、志愿者和居民骨干,选育党小组长、楼栋长,并为每栋楼建立一个微信群。微信群里分别有社区网格员、小区楼栋长和物业人员,居民有问题可以直接在群里找到人,找对人,同时楼栋长也会第一时间做好信息收集、宣传引导、代办服务、弘扬新风等方面工作,及时回应解决居民的合理诉求。
小区楼栋微信群的建立为居民参与社区治理、小区自治架起了“高速直通桥”,楼栋长的设立为楼栋居民提供了更精准有效的服务和管理,弥补了小区治理的短板,进一步增强了社区治理合力,激发社区治理活力,为红色领航 和美小区建设增添新“栋”力。张同艳 夏海霞
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