邮储银行合肥市分行打出“组合拳”推动中小企业复工复产
疫情防控期间，邮储银行合肥市分行积极创新服务模式，精准对接中小企业的融资需求，用实际行动与中小企业守望相助。仅2020年3月，为中小微企业复工复产投放资金3.17亿元，为近150户中小微企业提供资金支持，全力助推中小企业复工复产。
一是唯“快”不破，效率为先。“受理贷款材料即刻上门调查，调查报告最迟隔天完成，审批部门接到贷款调查报告后当天即出审查意见。”这是该行负责人对当前中小企业信贷审批的效率要求。2月26日下午，该行小企业部接到安徽鑫隆粮油有限公司流动资金贷款需求，行领导带领信贷团队当晚收集企业信息，27日上门完成调查，连夜撰写完成调查报告，28日上午就上了贷审会，向该企业授信1000万元。“如此高效的团队运作是我这些年贷款从来没有经历过的。”安徽鑫隆粮油有限公司的董事长对邮储银行合肥市分行的高效率连声点赞。金融战“疫”以来，该行小企业信贷团队像一个高速旋转的马达，坚持“快”的准则，为中小企业的复工复产注入一支支强心剂。
二是以“准”为要，精确对接。在人民银行和总行发布了全国疫情防控重点保障企业名单后，该行信贷团队快速反应，第一时间对接客户，做到快速响应，精准对接。同时，该行还积极了解医院、医药生产销售及流通等抗疫相关企业的融资需求，制定科学合理的融资方案，加大信贷支持力度。并对确有融资需求的抗疫企业开辟专门的绿色通道，集全行优势资源全力向抗疫企业提供优质高效的金融服务。截至2020年3月末，该分行共走访抗疫类中小微企业700多户，精准发放小企业防疫贷、应急流程贷款及与防疫相关的贷种，合计放款37笔，发放贷款总额达9775万元。
三是“柔”情侠骨，纾困解难。“我现在人在澳大利亚，受疫情影响航班取消，企业的500万元贷款后天到期，我无法及时回来办理续贷面签。这该怎么办？”该行了解到某建设工程有限公司续贷面签无法及时办理，企业流动资金若被占用，对企业将造成致命影响。该行立即开展实地调查，发现企业符合办理贷款展期条件，在合规的基础上，特事特办，仅用了一天的时间，为客户贷款办理了展期，帮助企业摆脱困境。为帮助受疫情影响的企业，该行对于三月、四月到期的贷款客户组织开展回访活动，了解客户的经营情况、资金情况，预判客户到期能否正常还款，对于明确表示受疫情影响到期无法按时还款的客户，引导客户申请停息或展期，目前该行已对两笔中小企业贷款办理了展期，金额达1700万元。孙晓叶
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