合肥医保服务热线63536000将于14日开通

据悉，合肥市统一的医保服务热线0551-63536000将于4月14日正式开通。届时，医保服务专员将在周一至周五（9：00-17：00）接听市民的来电。

合肥市医保局介绍，医保服务热线开通后，将为市民提供以下服务：医保政策咨询、居民医保参保信息查询、职工生育保险业务受理、特殊病业务申报受理、异地就医备案受理、投诉举报及意见建议等。合肥市医保服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、限时办结”，在规定时限内，将对服务热线受理件转交至相关部门办理，确保市民反映的医保问题“事事有人管、件件有回音”。据《安徽商报》

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