合肥南岗镇侯店村 为特殊群体提供“私人订制服务”
星报讯 “喂,许奶奶您好!今天,身体怎么样?家里缺什么说一声,我买好送给您。”最近,85岁的许华英经常接到来自于村工作人员的电话。“不缺不缺,有你们的照顾,孩子们放心很多,谢谢你们!” 许华英在电话里感激地说。
许华英是合肥市蜀山区南岗镇侯店村人,早年老伴生病去世,子女也都不在身边,现独居在南岗和园小区。疫情发生后,她就成为了侯店村工作人员的“重点保护对象”,享受村里提供的“私人订制服务”。“因为我们很了解她的情况,老人家自己居住,在家待不住,平时就爱在楼下与老人们一起聊天。防控工作刚开始,我们就上门去给她宣传疫情知识,告诉她要少出门。”侯店村工作人员说道。
2月29日,在电话沟通中,得知许华英老人家中需要蔬菜,工作人员立刻去采购了千张、豆腐、茄子、莴笋等食物为她送上门。“体温正常,你自己也要多注意,有什么不舒服,有什么需要,随时联系我们。”送菜的工作人员还不忘给许华英量了体温。
据介绍,疫情发生以来,在积极战“疫”的同时,侯店村重点关注特困供养老人、独居孤寡老人、残疾人等困难群体,通过密切沟通,了解其身体状况、生活需求,提供上门服务,送去生活物品、测量体温。“每个人情况不一样,总之,我们尽量根据他们的需要提供服务。疫情还没结束,我们要继续毫不松懈地一手抓防控,一手抓服务。”侯店村相关负责人说道。
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