将志愿服务 做到居民“心坎”上 淝南家园有一支由党员组成的“红管家”

本报讯“谢谢你们，没想到我刚去社区登记问题，你们这么快就上门，帮我把水龙头修好了！”10月31日上午，常青街道淝南家园“红管家”志愿服务者来到居民家中，开展水电气维修服务，困扰居民彭明华多天的水龙头漏水问题，很快就被志愿者们解决了。

记者了解到，在淝南社区活跃着一支由123名党员组成的志愿服务队，以服务居民为主，针对居民需求开展志愿服务活动，将志愿服务做到居民“心坎”上，切实有效为居民提供服务。

淝南家园是一个回迁小区，楼道中常有一些居民堆放的杂物，不仅影响小区环境卫生，而且还存在安全隐患。

在10月31日开展的志愿服务活动中，身穿红色马甲的志愿者还开展了清理楼道行动。在现场，志愿者们将随意摆放在楼道的纸盒、枯萎盆栽和自行车等杂物一一清理，废旧物品等垃圾统一运走，自行车和电动车等搬运到指定停放区域，经过大家的努力，小区楼道变得干净整洁，方便居民进出。

“经常可以看到他们的身影，有什么问题都可以找他们帮忙。拿环境卫生来说，我们小区里有40多个楼栋，每个楼栋的电梯、楼梯道，都有一位党员志愿者认领，他们经常放弃休息日巡查、清理，让电梯、楼道始终保持整洁。”淝南家园一位住户提及党员志愿服务队，连声称赞。

淝南社区副书记彭克武介绍，2013年5月份，淝南社区党员志愿服务队正式成立。123名党员组成志愿服务队，他们按照各自的专长，分成11个小分队，围绕社会治安维护、环境卫生保洁、公益设施维护、科学知识普及、青少年关爱、扶贫助困、便民利民等，定时间、定地点、定内容、定对象开展志愿服务。

与此同时，淝南社区党员志愿服务队将每周六作为党员志愿者的活动日（简称“红周六”），以集中活动和分散活动的形式，开展志愿者活动，并规定每位党员志愿者每月参加定期服务活动的次数不得少于2次。

“我们开通了志愿服务热线63711550，社区居民在日常生活中遇到紧急情况，可以直接拨打这个电话，寻求帮助。”彭克武介绍，社区工作人员会第一时间将信息发送给相关党员志愿者上门解决。

据统计，仅今年以来，淝南社区党员志愿服务队组织围绕公民文明素质、社区环境绿化、社会互助关爱、文明礼仪、便民义诊等主题，开展了党员清洁家园行动、社会主义核心价值观文明礼仪讲座、优秀志愿者评选、集体生日会、彩虹桥学堂、便民义诊及各类文艺演出七大主题实践活动，组织党员志愿者服务累计1223人次，受到广大居民称赞，成为社区里的一道亮丽风景线。

（合肥晚报 ZAKER合肥记者 蒋瑜香）

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