培训让我重塑信心
我叫高珊，安徽省合肥市肥西人，今年38岁。2019年年初，我从沿海回到合肥。之前一直在工厂从事枯燥而乏味的生产操作，工资不高不说，而且没有任何发展前景，这和我当初的梦想完全不一样！迷茫和失落的时候，我决定回来看看有没有机会，于是进入了深圳通联金融网络科技服务有限公司合肥分公司。面试的时候，因为我吃过苦，懂得感恩，所以公司在我业务不熟悉的情况下录用了我，安排我从事网络技术运营工作。
初入公司，面对新的环境，我不仅很兴奋也很迷茫。虽然坐在高档办公室办公室，有自己单独的工位，有自己的办公桌，但是对于工作性质和要求却知之甚少，加上老员工们每天很忙，公司也抽不出专人带我，加上自己一直从事生产操作和机器打交道，面临着不知道如何和客户打交道，更不知道如何开展工作的窘境。随着时间的推移，我越发感觉吃力，甚至萌生了回老家继续干操作工的念头。但是我不甘心！
2019年3月1日，公司人力资源找到我，对我说公司决定响应人社部门号召，将组织180余名新入职员工开展一次新录用人员岗前技能培训。4月15日下午，培训拉开了大幕。授课老师是一名企业培训师，她结合结合实际，给我们讲授了网络技术运营的概念、工作职责等，并向大家传授如何做好网络技术运营的经验，同时组织“如何成为优秀网络技术运营”大讨论，以理论讲解、专题讨论和实操实训等办法，提高大家学习积极性，帮助大家对学习内容的理解和掌握。
8天培训、3场交流、1次现场观摩，不仅使我了解和掌握了网络技术运营的工作职责、技术，以及与客户的沟通交流技巧，更让我树立了争做公司优秀“网络技术运营”的决心和信心，彻底走出了迷茫，脱离了困境。刘蓉
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