“红管家”助力“楼道微治”

本报讯（通讯员 李梦月 安徽商报融媒体记者 周梅）每个小区居民成千上万，如何处理好居民的烦心事？如今，莲花社区在合肥市经开区率先推出楼道“红管家”管理模式，以此作为社区联系服务群众的有效抓手和提升基层治理水平的重要手段。楼道“红管家”的成立不仅是探索党建引领社会治理工作的新模式，也将真正打通服务群众的“最后一公里”。

有了楼道“红管家”会有什么不一样呢？“如果遇上邻里纠纷、居民咨询等问题，我们能解决的事情就当场解决，无法解决的我们还可以汇报网格长，由网格长协同解决。”繁华大道一小区物业负责人介绍说，现在单元楼道口，“红管家”公示牌已经上墙，并且明确了工作职责、服务项目及联系电话，做到小事不出楼道，大事不出网格。

合肥市经开区莲花社区一位负责人表示，接下来各小区将进一步完善楼道“红管家”制度，通过小区共治、楼道微治、居民自治、社会协治，形成小区自管自治的新格局。

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