数字化网格 “找回”走失孩童

合肥日报 2019-04-12 04:36 大字

2岁的孩子走失,就在家人惊慌失措的时候,社区网格帮了大忙:快速动员、快速分工、快速开展搜寻工作,仅用了20分钟,走失的孩子就被送到了父母的身边。

4月7日下午,当人们正在享受着清明假期的美好时光时,家住蜀山区荷叶地街道浅水湾社区琥珀五环城小区和雅阁的业主胡先生却着急万分,他年仅2岁的儿子不慎走失,一家人焦急地在小区里找寻。

正当一家人准备报警的时候,胡先生突然想起社区网格也许能帮上忙,便立即用手机扫描了楼栋大厅公示的网格服务二维码,通过微信平台向所在楼栋的网格长进行求助。

正在社区值班的网格长黄金龙通过网格管理系统平台得知这一信息后,第一时间将情况向社区汇报。随后,全社区工作人员立即行动,考虑到小区范围较大,网格长迅速发动了小区各个楼栋的楼栋长、网格员、网格志愿者及物业公司的工作人员等,兵分几组同时进行地毯式搜索。物业公司工作人员为一组,迅速将物业视频监控系统拍摄的小区出口画面和街道数字网格管理系统拍摄的小区内部画面进行比对,排除了孩子已经离开小区的可能性。然后,所有人员集中精力在小区内展开全面摸排。与此同时,熟悉小区内各条道路的网格服务人员也组成一组,积极联系小区内的热心居民,前往儿童可能逗留的地点,仔细寻找。

通过视频搜索、网格联动,网格员线上线下信息综合研判,各方力量共同发力,在小区最后一栋楼的地下车库里找到了走丢的孩子。

虽是虚惊一场,孩子的家长却是惊魂未定。事后,胡先生一家再次来到浅水湾社区,对网格员表示由衷的感谢,并对社区推行的数字化网格工作表示高度认可。

·苏会军 季云冈 本报记者 朱震宇·

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