春节假期供水服务零距离全天候

合肥日报 2019-02-13 04:18 大字

本报讯春节假期,合肥供水集团员工坚守岗位,全面做好安全供水保障工作,实现服务零距离全天候。

节日期间,供水集团严格落实党员干部带班制度,一线值班人员满额到位。各类物资储备供应及时到位,供水生产经营工作运转正常有序。营业服务窗口节假日不休息,方便用户办理水费交纳等业务;供水服务热线24小时保持畅通,共受理用户电话1796个,派发工单377个,接听畅通率达100%;抢修人员随时待命,抢修到位及时率达100%。同时,该集团还组织“雷锋精神听漏队”义务上门为用户开展听漏检漏服务。(余真 记者 方娟)

注:杨维淼志愿服务队本周六(2月16日)上午8:30~11:30将走进格兰云天小区。供水服务监督电话:64421793(工作日8:00~17:30)。

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