快递小哥的新年憧憬
农历小年，伴随新一轮冷空气的来袭，合肥下起了小雨。冷冷的雨滴打在脸上，让人感觉到丝丝寒意。
下午2点，历经近5个小时的奔波，京东物流快递员刘凤景终于结束了上午的“战斗”，回到包河区常青营业部吃中饭。停好快递三轮车，身着红色工作服的他快步走进站点，从货架上拿起了从家里带的盒饭，放进旁边的微波炉热了一下，找了一个空闲的地方，津津有味地吃了起来。
“电子商务的蓬勃发展，悄然改变着人们过年的方式。之前买年货要跑商场超市，现在很多都在网上买了。我们春节不打烊，越是过年越忙。”国字脸、短平头的刘凤景一边吃饭，一边和记者聊了起来。
“早上6点半开始卸货、分拣、装车，差不多9点左右出门配送。”刘凤景说，这几天的工作量比平常几乎翻了一倍，一般要到下午3点左右才能送完吃上午饭，今天算是比较早的了。
2011年11月，开书店的刘凤景转行做起了快递小哥，一干就是7个年头。7年来，他跑遍了合肥大街小巷，用自己的双脚丈量着电子商务不断扩张的市场“版图”。“入职以来的2600多天里，配送总里程363760公里，相当于绕地球赤道9圈多，配送总单量368439件。”刘凤景带着一丝自豪告诉记者。
电商拼的是服务和体验，而做好配送“最后一公里”则是关键。“前不久，我需要给一个客户配送一台冰箱，但是他因为工作原因，需要晚上10点半以后进行配送，我就在站点等到晚上10点开始出发。”刘凤景告诉记者，那是一个没有电梯的老式小区，客户住在5楼，要把近40公斤的冰箱送上门，只能爬楼梯扛上去。“虽然这一趟来回近20公里，衣衫被汗水湿透，但只要消费者满意，再辛苦也值。”在多年的配送生涯里，刘凤景和很多客户成了朋友，还在去年12月被省邮政管理局授予“最美快递员”称号。“有两家接触多年的老客户会在外出时告诉我电子锁的密码，让我直接把快递放在玄关处，这靠的就是用优质服务赢得的信任。”
站在快递生涯第8个年头的起点上，刘凤景有自己的憧憬。“我准备今年参加公司管理层的竞选，转型当一名管理者。”他说，这些年他带过的配送员已经有几十个，所以对自己很有信心。
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合肥新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离合肥再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。