案件登记时间缩减至3分钟合肥蜀山率先引进法援自助终端一体机
[摘要]合肥蜀山率先引进法援自助终端一体机
本报讯 8月30日，记者获悉，合肥市蜀山区司法局在全市率先引进法律援助自助终端一体机，经过安装和调试，现已投入使用。此举将实现蜀山区法律援助案件受理和法律咨询智能化。
据悉，蜀山区司法局于今年6月引进法律援助自助终端一体机，一体机操作简便，受援人通过自助身份证读卡、人像采集等功能，可进行实名认证，并按照系统提示，自动进入案件登记程序。通过一体机配备的智能语音识别系统，受援人口述的案件信息将被一体机自动提取，传统由人力填写的案件登记表和经济状况登记表等也均由一体机代劳。此外，一体机还内置法律问答库，根据受援人提供的案件信息，一体机能够捕捉到关键字，主动推送相关的法律答疑，且答疑范围设计覆盖85%以上的常见法律咨询。
2018年，蜀山区计划法律援助案件任务数量780件，通过加强法律援助政策宣传，强化法律援助律师在法律援助中心、法院、检察院值班制度，保障法律援助案件经费，推动刑事辩护法律援助全覆盖等举措，实现了法律援助案件数量的大幅上升。截至目前，已经完成受援案件527件，接待电话咨询和来访1489次。法律援助自助终端一体机的使用将使受援人案件登记时间由30分钟缩减至3分钟，有利于推动法律援助工作信息化，有效提高服务效率。 （赵晓云记者周莹莹）
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