新桥机场自助行李托运系统启用
[摘要]节省旅客时间,为打造“智慧机场”增添新名片
本报讯 2月11日,合肥新桥国际机场6台自助行李托运系统正式投入运行。春运期间,合肥机场每天出港旅客达1.4万人次左右,随着这套春运保障服务“神器”的投入使用,无疑为春运旅客出行提供了极大便利,也减少了机场内值机人员的劳动强度,提高了工作效率,更是为打造“智慧机场”增添了新名片。
厂家负责调试的工程师介绍,“这套系统不仅旅客可以自己选座位,还可以打印登机牌,领取行李提取牌,减少了旅客人工办票时间和行李托运等待时间。”
在具体操作上,该系统可以智能识别旅客投放的行李种类、件数和形态,智能判断逾重行李额度。托运行李检测时,系统会根据检测到不同类型的行李,提醒旅客采取不同的托运办法。比如,当旅客将多件行李同时放置时,会提醒旅客依次一件一件放置;当行李超重时,会提醒旅客到人工柜台办理。同时,系统还配有高清显示器,指导旅客如何自助操作。
“系统在功能上允许使用身份证件、有效护照,包括已经办理网上值机手续的二维码,都可以进行扫描识别办理托运手续。”机场候机楼管理部经理余庆强提醒旅客,“一定要把托运行李上的旧条形码取掉,否则可能会出现扫描错误;同时一定要等托运的行李通过了安全检查再离开。”
记者从机场自助行李托运处了解到,目前自助柜台仅提供国航、大连航、深航、山航、南航、厦航、河北航、四川航的自助行李托运,系统开放时间为航班起飞时间前4小时至航班起飞前40分钟。对于易碎、联程航班、超重或超件等特殊托运行李,依然需到人工柜台办理。
(廖根海 方明杨 合肥晚报 ZAKER合肥记者 袁兵 文/图)
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