“黑科技”显神通老劳模“炫”风采
暑运年年有,今年略不同。随着“互联网+”技术的应用,人们熟悉的铁老大焕发出新风采,将各种黑科技运用到乘客服务工作中。
在合肥南站候车大厅中央的问讯处旁,身着白衣的客运员杨洁站立得笔挺。
把手机用数据线与正在播放新闻资讯的电视屏幕连接后,她就变成了通晓英、日、德、俄语的语言达人,可和那些不熟悉中文的旅客有效沟通。她所借助的是合肥南站联合有关高校开发的智能翻译系统。
记者程士华、董雪报道:在暑运中用上“黑科技”的地方不限于这一项服务。合肥高铁南站候车大厅问讯处附近的“刘明亮劳模工作室”也在科技助力之下让更多旅客共享人性化服务。
拿着车票却认不得检票口的老两口,正在向刘明亮咨询,刘明亮耐心地回复着。工作人员告诉记者,用微信扫描一下二维码,跳入“刘明亮劳模工作室”公众号的对话窗口,可点击在线预约。“刘明亮劳模工作室”人员黄秋楚说,那些需要轮椅的老人和帮助的残疾人等,都可通过二维码预约服务。
今年暑运可以去往哪里?除了长三角周边城市仍然是上海游客的重要选择外,随着铁路运行图进行调整,一些新线路的开通也将帮助旅客规划新旅程。
记者贾远琨从上海铁路部门了解到:从7月1日起铁路将实行新运行图,新增、调整了部分旅客列车开行方案,长三角地区最大的亮点是从杭州、上海、徐州首次开行至兰州高速动车组列车。
暑期旅游目的地的选择除了风景名胜外,红色旅游目的地也成为不少旅客的新选择。上铁国旅开发了红色旅游线路,嘉兴南湖二日游已有60名旅客报名。
记者许雄当日在太原站看到,广场和进出站的旅客都明显增多,但仍然保持着良好秩序。据太原站工作人员郑俊芳介绍,为确保秩序,车站每个岗位都增加了人员,机关干部坚守一线。
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合肥新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离合肥再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。