肥西行“六大抓手”促信贷业务大发展
本报讯 近年来,肥西农商银行充分利用自身的区位优势,不断推进信贷改革,丰富信贷产品,加强公私联动,优化绩效考核,信贷业务呈现加速发展,结构优化,风险可控的良好态势。截至4月末,全行各项贷款余额净增12亿元,增幅16.44%,增速位居全省农商银行第一。该行主要采取以下六大措施:
推进信贷改革。在风险防控能力提升的前提下,扩大对支行的授权,打通金融服务最后一公里,目前可放款的机构由2014年的13家扩大到现在的21家;优化审查审批,公司类客户仍由总行公司业务部统一调查,确保风控不降低,个人类贷款由支行调查,超过权限的由总行审批,提高办贷效能,增进客户体验;加大信贷人力资源培养,近两年来,全行新培养客户经理50余人,一大批优秀的年轻员工加入客户经理队伍,为信贷业务快速发展奠定良好的人力基础。
丰富信贷产品。该行充分利用网点遍布肥西和合肥政务区、滨湖新区以及蜀山区的优势,坚定农村地区寸土不让,城市地区寸土必争的竞争理念,以好的产品对接城区新客户,取得良好效应。该行还面向大学生群体推出了“校融贷”,针对城市有房阶层推出“居易贷”和“商易贷”,对二手车商推出“车商贷”,开展了厂房按揭业务,实现了对有信贷需求客户的私人定制。
优化发展策略。该行着重加强了市区和园区市场的拓展,将原先主要面对县域市场的个人业务部推到市区找市场、拉客户,同时,增加市区支行的信贷营销功能,配备精干的客户经理,带动信贷业务快速渗透、加速发展;做强县城市场,加大走访营销力度;巩固农村市场,开展金融服务 “家家到”活动和信用村、信用户创建工作,对农村居民建档立卡,借助“亲情贷”等产品,突破农村地区抵押物缺失的不足,让农村地区居民贷款不再难;充分利用政府再就业贴息贷款、生源地助学贷款等惠民政策,扩大贷款群体,增加服务覆盖面。
加强学习交流。该行指导员工自学营销、心理学等书籍,从书中汲取营养,提升营销能力和沟通能力;开展内部培训,让资深客户经理担当内训师,传授沟通技巧、贷款调查方式方法,提升年轻客户经理信息获取和分析判断能力,帮助客户经理快速成长;建立客户经理营销微信群,分享营销进程和好的做法经验;按季召开信贷工作座谈会,加强总行与支行的信息沟通,确保总行贷款方面的政策、思路,要求第一时间正确传导到支行,支行营销一线面临的问题能够得到及时的解决。
促进结构调整。近年来,该行把个贷业务和小微企业贷款作为营销的重中之重,“腾笼换鸟”置换大额贷款和收益较低的国有企业贷款,不断优化信贷结构,提升贷款收益,今年以来,共退出大额贷款1.8亿元,新增100万元以上500万元以下小微贷款64户、1.4亿元;加强与兴泰等国有担保公司合作,共同把关风险,共同营销客户,为经营良好而又缺乏抵押物的小微企业发放“政银担”和“税融通”贷款;加大与药品零售协会、产业园区各类平台的合作,围绕汽车城、茶城等商圈做发展“文章”,加大对合作企业的个贷渗透,多方位广角度开拓市场,挖掘客户资源,丰富客户结构,提升营销空间。
绩效考核带动。今年以来,为促进全员营销氛围养成,提升营销积极性,该行在省联社的指导下,试点运行省联社绩效考核系统,将岗位工资的50%纳入考核,并将存款、贷款、电子银行业务营销作为重要考核指标,奖勤罚懒,有力地促进了信贷业务发展。截至4月末,员工营销贷款金额达到3.64亿元。
(张劲松)
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