产业新高地 美丽排头兵

忙不过来的时候就主动留下来加班，床铺不够就打地铺；出门自带“工具”，垃圾、牛皮癣可以顺手清理掉；凌晨4点起床赶到摊群点乱设点，一家一家劝离；一站7个多小时，只为帮助市民规范停车……这是站北社区管理中队小伙子们的日常。在合肥市城市管理提升年的大行动之下，合肥新站高新区站北社区管委会按照“实施细则”认真执行，只为让站北这块“产业新高地”宜业也宜居。

今年新站高新区提出“向美丽新站进军”的目标。作为新站高新区的一员，不仅不能拖后腿，站北社区还要成为“得力成员”。

指南

为打造有国际品质的生态宜居城贡献力量

今年，在合肥市“城市管理提升年”的大课题下，新站高新区提出“向美丽新站进军”的响亮口号。作为新站高新区的重要成员，站北社区同样深感责任重大。

站北社区辖区内拥有京东方、欣奕华等众多知名企业，陶冲湖公园镶嵌其中。作为“后起之秀”，站北社区还有不少基础设施有待完善，这都为站北社区的城市管理提升活动带来全新考验。站北社区也意识到，要根据实际情况来制定具体细则。

为此，站北社区特别制定了《站北社区城市管理提升年行动实施细则》，其中明确要以“五化”（净化、序化、绿化、亮化、美化）为主要内容，以道路交通和环境整治、老旧小区、背街小巷和公厕环境整治、菜市场和摊点环境整治、城市立面容貌和亮化景观整治、城市道路绿化和园林环境整治为重点任务，深入开展城市管理提升年行动，勇于担当、攻坚克难，全面提升城市管理治理水平，努力打造具有国际品质的生态宜居城市。

如何真正把解决问题落在实处？

站北社区清楚地列出提升年行动任务清单8类、问题清单12条，由社居书记、两委工作人员50人包联辖区15条道路，明确责任清单，责任到人。社区成立4个督导组，每周开展一次督查，并下发督查通报，同时对文明创建相关工作开展自查自纠。截至目前，站北社区下发督查通报7期，发现问题113处，已整改111处，正在整改2处，对问题整改情况纳入双百分考核，并由社区纪委督促整改。

品质

为打造精品示范道路提供基础保障

车辆行驶在站北社区的“准五星”道路上，顿觉心旷神怡，道路两旁绿树成荫、两侧干净整洁，大都市的“现代感”扑面而来。事实上，这还没有达到新站高新区要求的精品道路标准，站北社区还将继续努力。

精品道路建设，是新站开展“城市管理提升年”活动的重要内容之一。为了给道路建设提供强有力的保障，站北社区现阶段已完成淮海大道、双凤路、颍州路3个项目拆迁工作，目前正在积极攻克龙子湖路、新蚌埠路精品道路项目拆迁，为打造精品示范道路提供基础保障。与此同时，站北社区还以新蚌埠路城市出入口沿线的5条道路为重点区域，开展外立面专项整治工作，对4家楼顶字违规、破损广告16块依法拆除，清理乱悬挂横幅23条，清理“牛皮癣”84处。

另外，站北社区还根据辖区内的实际情况，对垃圾废品收购点进行整治，其中重点对怀远路沿线、城市出入口沿线废品收购点“脏、乱、差”问题开展专项整治。截至目前，已整治未按规定的6家垃圾废品收购点，清理废品乱堆放10处，设置围挡7处。

惠民

提升老旧小区管理水平，规范菜市场管理秩序

“人民城市为人民”，在这样的理念下，站北社区在“城市管理提升年”的实践中，为辖区居民带来不少便利，让他们在“品质生活”之下更感受到“幸福生活”。

站北社区全面提升老旧小区管理水平，开展背街小巷环境集中整治，其中重点整治清华名苑小区商业沿街门店环境秩序，清理出店经营31家，占道洗车4家，占道修车2家，占道标牌28处，占道灯箱22处，乱堆放、乱悬挂、乱晾晒70处。同时，还加强了菜市场管理与社区市场监管所联合行动，采取“双管齐下、共同管理”原则，已在辖区农贸市场显著位置展示行业规范。商户亮证经营，做到相关制度上墙，垃圾及时清理。

站北社区还依法取缔了违规设置的摊点，全面开展居民小区、重点道路、重要区域周边摊点整治。前期已取缔北岗花园小区、京东方8.5代线等周边流动摊点164家，清理铜陵北路摊点及占道简易棚98家。针对违规摊点易“回潮”的问题，社区通过定人定岗，严防死守，同时设置隔离柱、景观花坛等隔离措施，确保不反弹，保障了小区周边、在建道路项目周边、建成企业周边良好美观的市容秩序。

接下来，站北社区还将加大城市管理提升年宣传力度，营造参与氛围；加大市容环境治理力度，重点对拆迁区域、项目周边、主要道路、居民小区开展专项整治。同时结合文明创建工作，增强自查自纠敏感性，及时发现问题及时整改，全面提升市容市貌，保证城市管理提升年各项工作顺利开展，确保“向美丽新站进军”落到实处。

品质

坚守：连续三个月站在路口只为规范停车

北岗花园小区周边的道路上经常会有乱停放的车辆，占据原本就不宽的道路，造成居民在临近家门口的时候却被“堵”在路上。小区内由于管理不完善，也存在车辆停放无序的情况。

如何让居民回家的“最后一公里”更加畅通？如何让居民能够有序停放车辆，在方便自己的同时也方便他人？站北社区城管队员们采取了“最打动人”的做法，他们要用自己的真诚和坚守，在实现有序管理的同时还能帮助居民养成良好的习惯。

城管队员每天下午5点准时到小区门口“上岗”，“每进来一辆车，我们都给业主敬礼，并且告诉他如何合理停放车辆，有时候还进行引导。”站北社区城管执法中队队长孔令喆说道。就这样，一辆车一辆车，城管队员不厌其烦重复着同样的动作、同样的话语，从下午5点一直站到夜里11点左右。“回到办公室，感觉人都要瘫倒了。”孔令喆说，尽管如此，队员们还是坚持了下来，经过1个多月的坚守，终于取得了令人满意的效果。

“按说，城管队员只需要把路边的违停车辆和‘僵尸车\’拖走即可，为什么还要拿出精力规范小区内的停车？”江淮晨报记者问道。

“小区的物业想不到更好的办法来做。我们觉得都是辖区的居民，让他们感受到了管理提升带来的好处，我们自己也挺欣慰的。” 站北社区城管执法中队法制主办张复顶的回答朴素又实在。

改变

居民小区门前的摊群点“变身”花坛

北岗花园小区是站北社区最大的回迁小区。该小区南门的“自发摊群点”已经形成了相当的规模。如何做通摊贩的工作，实现平稳取缔摊群点，成为摆在城管队员面前必须要解决的问题。

“我们的出发点首先就是要文明执法，通过不停地劝说、做工作的方式让摊贩明白这样设立摊点是不合理的，同时也要消除他们的后顾之忧。” 队长孔令喆说，不再乱设摊点的摊贩可以到指定地点继续摆摊做生意，如果不想做了，他们也可以通过社区等为他们寻找合适的工作实现再就业。

其实，做通这些摊贩思想工作的过程并不容易。站北社区城管队员与3个村居的工作人员共同组成一支20人的“劝说队伍”，每天凌晨4点赶到现场，挨个给摊贩做工作，“我们要保证比摊贩起得更早，提前到达现场，不厌其烦劝说。”孔令喆笑言，凌晨4点的站北社区是什么样子，他见过。

就这样，“劝说队伍”一直坚持了20天，最终顺利劝走了摊贩，给北岗家园的居民带来了更加整洁的居住环境。

“此前摊群点比较多，都集中在小区门口，有时候车开过来都进不了小区，路面都被挤占了，现在就好多了。”北岗花园一位居民说道。

更令居民感到惊喜的是，为了达到“不反弹” 的效果，社区城管还想了一个好点子：原地建设一个花坛，不仅可以美化环境还可以防止摊点“回流”。

江淮晨报记者在现场看到，水泥花坛整体美观，绿植已经茂盛地生长起来。“城管队员多才多艺，这个水泥花坛就是我们联合居民自己动手做的，没请专业施工队。”张复顶介绍道。

难忘

在单位打地铺值夜班，有情况立即赶往现场

走进站北社区城管中队，面积不大、布置简陋的办公室里，除了两张办公桌、一张双人沙发，还有一个上下铺靠在角落里。

“我们需要24小时值班，所以配备了床铺。实际上两张床根本不够，大多数时候队员们就在地上打地铺了。”孔令喆说，队员们加班加点是常事，大多数时候安排两个人值班根本忙不过来。

“比如出现了偷倒垃圾的现象，我们就要保证5分钟之内赶到现场。”孔令喆说，值夜班的日子里，队员们都睡不踏实。更让他难忘的是，年轻的队员们在每一次“紧急集合”的时候都完成了任务，没有人“掉链子”。

通常，队员们还要随身携带“设备”。这些“设备”一点都不高大上，而是队员们看到哪里脏了可以随手清理掉，哪里贴了小广告可以立马弄干净。“队员们都很年轻，能干。我们这支队伍虽然在基层，却特别有‘战斗力\’，从来都是任劳任怨。”作为中队长，孔令喆对此深感自豪。

“忙起来的时候，晚饭就用方便面对付了，曾经一个星期的晚饭都是方便面。”张复顶笑言，以至于有一段时间大家看得见方便面都有“反胃”的感觉，但是没有人叫苦叫累，“期间，有的队员生病吊水，都是抽时间去，很少请假。”

结语：在自我制定的提升年行动细则中，站北社区给自己定了很多要完成的任务：整治交通违法行为、集中清理整治主要道路、铁路沿线、河道沿线、城市出入口沿线的生活垃圾、渣土乱倒等；市政道路、城中村、城乡结合部、背街小巷、看管空地的净化；推进摊群点管理规范和提档；城市里面容貌和亮化景观整治……

一个现实的问题是，站北社区还属于城乡结合部，部分基础设施依然在完善中，居民理念的改变也需要一个过程……这些现实条件给城市管理提升活动带来一定的难度。

好在，这里有一帮不怕困难和阻力的人。

晨报记者 李玲芳 通讯员 郑强强

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