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朴里节,让小区变成温暖的家 ▋陈晓洁 记者 王珊珊

市场星报 2016-09-28 00:00 大字

编前语:物业服务关系到业主的日常生活,也是积累口碑不可或缺的一部分。很多企业早已把客户服务当做“重头戏”。“万科三好住宅”理念,即“好房子、好服务、好社区”,是万科对理想社区的全面表达。多年来,万科在建造人性化的居住空间的同时,更有意识地去积极推动社区文明的继续进步。

朴里节,英文名称Please Day,是万科在全国范围的社区内开展的邻里庆祝活动。每年9月的最后一个周日为朴里节,社区内会进行为期一个月的庆祝活动。今年中秋佳节时,合肥万科各交付小区统一开展了第二届睿联盟朴里节暨庆中秋活动,欢庆属于万科业主自己的节日。各社区约600位业主共同演绎了70多个精彩的节目,吸引了1万余名业主到场观看,物业近千名伙伴投入到现场筹备工作中,共同举办“朴里·友邻”大型庆典活动。

王阿姨是去年九月份新入住的万科森林城小区的业主,到现在刚满一年却已经参加过四五次万科物业举办的活动了。“记得刚刚入住的时候,我们谁都不认识,在家也孤单得很,出来进去连个打招呼的人都没有。但是参加过活动后,活动里带着孙子和别人一起玩,一起聊天,邻里都认识了,平常没有活动的时候大家也都会聚在一起吹吹牛、聊聊天,看着几家小孩在一起玩,甭提有多开心了。”王阿姨在电话里笑呵呵的,“这次参加朴里节,我带了一队老人在晚会上跳了舞,大家聚在一起玩,热热闹闹的。像这种活动也不铺张浪费,只要有人组织,小区里的人都特别积极参与,平时练舞的时候,大家都聚在一起玩,我们队里还有一家,她家亲家看着热闹,也参与进来了。真好,我这么多年换了好几个小区居住,像这样温馨的小区生活还是第一个。我们住得心情好,带孙子更有劲,家里儿子媳妇在外面上班也放心。”

同样对这次朴里节活动深有感触的还有甄女士。“记得刚刚搬进小区的时候,因为大家都在搬家,所以很是忙乱,但是大家都在努力,现在小区已经有了很大的改进了。小区经常举办一些文化活动,我也会积极参与进去,这次现场观看了本次朴里节的开幕仪式,感觉非常好。而且通过参加这些活动,原本不熟悉的邻居都接触了,大家都认识了,出来进去见面都会打个招呼,平时也更熟悉了,远亲不如近邻,大家和和睦睦地相处,住在一个小区,现在就像是一家人了。”

像王阿姨和甄女士的小区业主还有很多,同住在一个小区,大家都是邻居。通过一次次的活动,邻里之间都互相熟悉了。一次活动让他们成为朋友,日日的相处,让大家变成家人。万科小区的活动让小区里的居民不再被铁大门隔开距离,远亲不如近邻,这句话在万科业主之间再次真实地实现了。

好的口碑不是道听途说,也绝不是夸夸其谈。能得到业主真心的认同和肯定,才是王道。每座城,都有它的故事;万科与它的业主,同样拥有点点滴滴的故事,不关乎多么的伟大,只关乎生活的栖息,让住宅充满关怀,让家更加温馨。

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