“四到位”实现法律援助应援尽援
本报讯 2016年，我区把法律援助纳入民生工程。区司法局坚持“四到位”，强力推进法律援助工作，取得了积极效果。截至7月，共接待法律援助来访、来电咨询271次，12348热线电话253个；办理法律援助案件377件，其中民事案件345件，刑事案件32件；代书法律文书80余件。
组织到位。为了实施好此项工作，区司法局建立了以局长负总责，分管副局长具体负责，职能科室为直接责任人的城乡困难群体法律援助民生工程领导机制。措施到位。按照法律援助民生工程工作要求，积极争取法律援助区级配套资金29万，为有效实施法律援助奠定了基础。制定实施《合肥市瑶海区城乡困难群体法律援助实施办法》，将各项工作分解细化，分阶段、分步骤落实。管理到位。通过加强内部管理，建立健全岗位责任、办案补贴发放、接待登记、首问负责制、一次性告知、限时办结等制度；加强程序管理，建立健全统一的法律援助操作规程，对法律援助的申请与受理、审查与决定、指派与承办、结案与归档等作出具体明确的规定；加强服务质量监督，建立健全服务质量跟踪检查、援务公开、投诉处理等制度，推进服务标准化建设。援助到位。对符合条件的100%提供法律援助，极大地满足弱势群体对法律的需求，有效维护公平正义。
（区委政法委 区司法局）
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