930位业主被律师“讨账”
起因又是物业管理不如人意与不交物业费的老矛盾
近日，市区翡翠城小区多位业主都接到了这样的电话，来自合肥的一家律师事务所，向这些业主发出“讨账”通知。打电话的律师表示，他们受翡翠城小区的物业公司委托，如果业主们继续拖欠物业费，将会被诉至法院。
◇本报记者 余健
“物业的服务跟不上，公共设施坏了一直没人修，凭什么要我们交物业费？”在翡翠城小区的业主QQ群里，业主们都很激动。在他们看来，正是因为物业公司没有做好服务，他们才不愿意交物业费，如今，还通过律师向他们“讨账”，是一种变相的不友好。
一位姓杨的业主告诉记者，他是2013年搬进翡翠城小区3期。第一年，他向物业公司交了一年700多元的物业费。但在这一年中，他后悔自己交了钱。“小区里的监控是坏的，楼道里也没有保洁人员。晚上回家迟了，连停车的地方都找不到。”杨先生说，最让他无语的是，有一回他乘坐电梯下楼，电梯突然下坠。“当时人困在里面，心里都慌了。赶紧打了电梯内的应急电话，困了20多分钟，电梯门才撬开了。”
在业主群里，记者发现，业主们对于小区内环境卫生、公共设施设备故障、电瓶车乱停放、停车位不够等问题，都很不满。他们表示，针对这些情况，他们都和物业公司反映过，但物业公司不仅不解决，态度也十分不友善，让他们不想再交物业费。记者了解到，翡翠城小区目前有1500多位住户，涉及拖欠物业费的业主有930位。
物业公司正“换血”，愿与业主协商
记者在翡翠城小区逛了一圈发现，小区内的卫生状况尚可，但是的确存在着车辆乱停放的现象。随后，记者找到了翡翠城小区的物业公司。一位姓方的经理告诉记者，翡翠城小区自2009年起，一直由杭州城南物业公司管理，在很多地方的确做得不到位。所以，城南物业公司也决定从小区撤离，委托现在的海云物业公司先代为管理。方经理说，他们海云物业公司是7月份进驻翡翠城小区，目前还是城南物业公司牵头，通过律师催讨物业费。
方经理告诉记者，有的业主5年来从没交过物业费，但按照多层一平方0.6元，高层一平方0.7元的标准，现在要向这些业主全部收齐。而这笔费用会分为两个用途，一部分交给城南物业公司，作为部分拖欠费用，另一部分交给海云物业，作为整改翡翠城小区的资金。
“我们已经对小区内的杂草、化粪池进行清理，但这几天一直下雨，还没完全弄好。”方经理说，从他们目前排查的情况来看，小区内公共设施瘫痪严重，80%的电子设施都已经损毁了。方经理告诉记者，目前小区内正在筹备成立业主委员会，一旦业主委员会正式成立，原先的城南物业就将完全撤离，届时，小区的物业公司由业主委员会选举，“希望我们做得好了后，能让大家留下我们。”
方经理说，对于业主们提出的问题，物业公司正在进一步排查，但众口难调，他希望能够加入业主QQ群，了解大家的诉求，或者派出几名业主代表与他面谈。之后，方经理已经加进业主群，正在和小区的业主们协商。而有的业主已开始补交物业费。
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